Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Çılgın Kelime Avı Kampanyasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 22:37
150

Samsung m12 cihazımda Vodafone uygulamasındaki Çılgın Kelime Avı kampanyasına giriş yapamıyorum. Kampanyanın bitmesine bir hafta olmasına rağmen, her gün kazanmama rağmen şu an mağdur ediliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hata! Unexpected token '&litre;', '

cilgin-kelime-avi-kampanyasina-giris-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 2025 20:37

Vodafone uygulaması üzerinden “Çılgın Kelime Avı” adlı oyunu satın aldım. Ancak son bir haftadır oyuna hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, oyunu iptal edip yeniden başlatmayı ve tüm önerilen adımları denedim fakat sonuç alamadım.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Yardımcı olmaya çalıştılar ancak ne yazık ki sorun giderilemedi. Üstelik oyuna erişemediğim halde 189 TL’lik ücret faturama yansıtıldı ve mağdur oldum.

Hem oyuna erişimimin sağlanmasını hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

cilgin-kelime-avi-kampanyasina-giris-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
01 Ekim 2025 23:19 (Şikayetten 42 dakika sonra)
02 Ekim 2025 15:05

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sedef
Sedef
02 Ekim 2025 16:51

Beni tekrar arayabilir misiniz?

Sedef
Sedef
03 Ekim 2025 19:19

Sorunum cevap etmektedir, 3 gündür çözülmedi. En kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
27 Temmuz 2024 18:30
657
Vodafone Çılgın Kelime Avı Ücretlendirme Sorunu
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 20:51
150
Vodafone Güvenlik Ve Fatura Sorunu
Vodafone Güvenlik Ve Fatura Sorunu
5
Sebiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çılgın Kelime Avı Oyunu Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sebiha
12 Ekim 2025 08:49
306
cilgin-kelime-avi-oyunu-erisim-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Haziran 2024 18:08
114
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri