Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Limit Puanım Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Gulsah
06 Nisan 13:25
94

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır hattıma tanımlı cihaz limit puanım sistemde görünmüyor.

Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de cihaz limit puanımı kendi sistemlerinden göremediklerini, nedenini de bilmediklerini söylediler ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyor ve hattımı burada kullanıyorum. Hattıma ait numara 5425****16’dır. Düzenli ödeme yapmama rağmen cihaz limit puanımın neden görünmediğinin açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak puanımın tekrar aktif ve görünür hale getirilmesini istiyorum.

06 Nisan 13:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)
06 Nisan 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Limit Puanım Görünmüyor

profile
13 Aralık 2025 07:42
1.470
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-cihaz-limit-puanim-gorunmuyor-2.jpg
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-cihaz-limit-puanim-gorunmuyor-1.jpg

Cihaz Puanım Görünmüyor, Acil İnceleme İstiyorum

profile
22 Şubat 20:45
94
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
05 Mart 02:02
522
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri