to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için
Bir hafta önce faturamın taahhüdü bittiği için faturamı yeniledim. Bir üst faturaya geçirdiler beni, bana özel olduğunu ...söylediler; tamam dedim. İnternetim 40 GB, şimdiye kadar bitmeyen internetim bu ay sünger gibi çekti, üstüne elime almadım. Telefonumu 4 dakika içinde bana arka arkaya fatura yansı
Vodafone hattımı uzun yıllardır kesintisiz ve düzenli olarak kullanıp her faturamı zamanında ödeyen bir müşteriyim. Son ...2 senedir Red'li 50g tarifesinde uygulanan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Aynı tarifeyi kullanmama rağmen ödemem beklenenden çok daha yüksek tutarlara çıkı
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden Vodafone Çark’tan 3 GB internet kazandım, ancak bu paketi hiç kulla...ndırmadan benden ücret kesildi ve hatta 240 TL civarında aşım ücreti yansıttılar. İnternetim her zaman yaptığımdan farklı bir kullanım olmamasına rağmen sistem bir anda aşım göster
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra fatura tut...arımda ciddi bir artış oldu. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 512 TL ödüyordu
Yıllardır Vodafone faturalı Red hattımı Bodrum Akyarlar Fenerburnu mevkisinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yakla...şık beş yıldır bu bölgede neredeyse hiç çekim yok, günün her saati internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen kopuk durumda. Her yaz aynı sorunu yaşadığım için Vodafone müşter
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 3G modunda hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir senedir ...telefonumda 3G açık olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyor ve bu nedenle günlük kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. Uygulamaları açamıyor, internete ihtiyaç duyduğum bir
Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB paketini aylık 135 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 01.10.2025 tarihind...e başlayıp 30.06.2026 tarihinde sona erdiği, uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında açıkça yazmasına rağmen, taahhüdüm biter bitmez hattımı iptal ettirip hazır karta geçmeme r
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı‑yedi ayd...ır özellikle İstanbul Avcılar’da, bunun yanında diğer ilçelerde de ciddi şe
Vodafone mobil hattımda kullandığım yenileme paketim için benden fahiş bir ...ücret talep edilmektedir. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında ödediğim f
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone 0545********47 numaralı mobil hattını kullanan bir müşte...riyim. Temmuz ayına ait faturamı kontrol ettiğimde toplam 1.037 TL gibi çok
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle Ankara Elmadağ Hasanoğlan sanayi bölgesi içinde, bulunduğum od...ada mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı ortamda farklı operatör kullanan kişiler internete girebilirken ben bağlantı sorunu yaşıyorum.
Vodafone hattım 533 *******07 üzerinden yaklaşık 10 aydır bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanıyor ve bu durum ...yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtan numaralardan aranarak iptal onay kodu istediler, bu görüşmeler sonrasında hattıma 12 ay ta
Ben M****** A****. Vodafone hattım 0534*****57 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık son bir hafta içinde tarife değişikli...ği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra hattımda bulunan 20 GB FreeZone paketim herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden iptal edilmiş. FreeZone paketimin iptal edildiğini b
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür Rize ili Pazar ilçesi Merdivenli köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...duğum yere göre bazen tamamen çekmiyor, bazen de çok zayıf oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir
Vodafone Red Elite 40 GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi memnuniyet kapsamında 4...80 TL’ye güncelleyebileceğim, Salı günü telefonla aranarak tarafıma iletildi. O an uygun olmadığımı, daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Daha sonra dün ve bugün tekrar müşteri
Vodafone’da kayıtlı 3 adet hattım bulunuyor ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, hatlarımın tarifeleri ve a...ylık faturalarım oldukça yüksek. Şu anda bir hattıma yaklaşık 650 TL, diğer hattıma 1.000 TL civarı ve üçüncü hattıma yine yaklaşık 650 TL ödüyorum. Toplamda her ay 3 hattım için 2
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Sivas Zara Şerefiye bölgesinde sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum yerde telefon neredeyse hiç çekmiyo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve taahhüdüm Ağustos ayının sonunda bitiyor. Tarife yenilemesi için Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu an ödediğim yaklaşık 220 TL’lik tarifenin yerine 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi adı altında aylık 460 TL gibi neredeyse iki katından fazla bir üc
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Fazlasıyla yardımcı oldu. Vodafone devamke..."
Vodafone hattım için 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, kullandığım tarife...ye göre olması gerekenden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha
"Hemen yardımcı oldu be uygun fiyata bir fatura önerdiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm bitmeye yaklaşın...ca yaklaşık bir haftadır yeni paket işlemleri için müşteri hizmetleriyle de
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarıma... normalin çok üzerinde, toplamda yaklaşık 7.000 TL fazladan yansıma oldu. D
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir yaklaşımla karşılaştım.... Hattımın son 4 hanesi 2220 olan numaram için geçen ay memleketime gideceğimi ve orada Vodafone çekmediği için hattımı kapatmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmeyi t
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum ve ev adresimde neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Tel...efon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise hiç kullanamıyorum. Hem ses hem de veri hizmeti açısından hat çekmiyor olması günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor. Yaklaşık 1 haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
