to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone faturasız hattım için kolay paket yüklemesi yaptım. Bankadan ücr...et başarılı şekilde çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Yaşadığım sorun sonrası Vodafone müşt
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civ...arında fatura ödüyorum. Oysa çevremde Vodafone kullanan pek çok kişi, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu 40 GB–50 GB civarı tarifeleri 400–500 TL bandında kullanıyor. Ben yo
"Bölgede Altyapı sorunu çözülemediği için sıkıntı en az 1 yıl devam edeceği bilgisi verildi. Beraberinde tarife değişimi ile sorun bir miktar çözülmeye çalışıldı Bu konuda iyi niyet gösterimi olduğu için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaz dönemlerinde ağırlıklı olarak Edi...rne Keşan’a bağlı Sazlıdere Köyü’nde bulunuyorum. Bu bölgede 5G’ye geçildiğ
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aylık yaklaşık 326 TL’lik fatura ile kullanıyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan taahhüdüm bitmiş ve bir anda aynı kullanım için benden 900 TL talep edilmeye başlanmış. Üstelik faturasız hatta geçiş yapmak istememe rağmen bu tutarı almadan işlem yapmayaca
Uzun süredir Vodafone hattımızda, iki ayrı hatta olmak üzere sürekli çekmeme sorunu yaşıyoruz. Sivas merkezde ev dahil h...içbir yerde doğru düzgün çekmiyor, zaman zaman telefonla konuşabilmek için adeta dağın tepesine çıkmak zorunda kalıyoruz. Buna rağmen kullanamadığımız bu iki hat için her ay yüksek
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son iki ayd...ır faturam 1200 TL’nin üzerinde gelmektedir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile
"Şikayetim çözüldü müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uyumlu 12 GB tarifemde ...herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan fahiş bir fiyat artışıyla k
26 Mayıs tarihinde Vodafone’a ait 0553 *** 25 50 numaralı mobil hattımın faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n tek seferlik olacak şekilde ödedim. Ancak 5.368 TL tutarındaki fatura bedeli, aynı gün içinde QNB kartımdan iki kez çekildi ve bu tutar hesap hareketlerimde açıkça çift çekim ola
"Tskrle işe yaradı"
Vodafone mobil hattımın son faturası için yaklaşık 700 TL tutarında borç ya...nsıtıldı. Aynı hat için taahhüt sürem bitmeden önce uzun zamandır 200 küsur
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem için aylık 132 TL ödüyordum. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar...ifenin ücretinin hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen 370 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu fiyat artışını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma makul
Vodafone hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde kullandığımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyoru...m. Köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve bazen arama başlatsam bile görüşme olmuyor. Acil bir durumda ne yapacağımı, kimseye ulaşa
Vodafone hattım, Giresun Espiye Seydiköy 28602’de yer alan Karaovacıkyaylası Seydiköy konumu ile Giresun Espiye Elmacık ...köyü sınırı olan ve Ayıbeli yaylası olarak bilinen bölgede uzun süredir çekmemektedir. Bu bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyor, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünüyoruz.
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır normalin çok üzerinde fatura ile k...arşılaşıyorum. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son i
Vodafone hattımda yaklaşık 5–6 aydır kullandığım haftalık TikTok sınırsız p...aketimi 2–3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal olmuyor
Vodafone’a ait 5438****09 numaralı hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında kredi kartımla 15 GB içeren bir paket yüklem...esi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve hatta hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu d
Yılmaz K***** e*************@vodafone.com Vodafone yetkililerine 11.05.2026 tarihinde arabamla yurt dışına giderken alt...ın olukta mola verip bilgisayarımın şarj kablosu sorunluydu. Yenisini alayım, hem de yemek yiyeyim diye mola verdim. Bilgisayarcı ararken aynı sokakta Vodafone bayisi gördüm, ben d
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife yenilemesi için görüştüğümde, ihtiyacım az olmasına rağmen bana ...ısrarla yüksek GB içeren ve yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Özellikle GB’nin az olduğu, daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen bu yönde bir teklif neredeyse hiç sunulmad
Dün akşam saatlerinde Vodafone hediye çarkından iki günlük 30 GB internet kazandım. Ancak son üç gündür İstanbul Bahçeli...evler bölgesinde Vodafone’un şebekesi o kadar kötü ki bu hediyeyi neredeyse hiç kullanamadım, internetimiz tamamen boşa gitmiş oldu. Aynı şekilde diğer Vodafone hattımda da durum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 227 TL ödüyorum. Tarifemin ...indirim süresi bitmek üzere ve indirim sonrası yansıyacak yeni fiyatların çok yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve fiy
İstanbul Bahçelievler’de hem çalıştığım kurumda hem de ikamet ettiğim bölgede iki gündür Vodafone hattımda ciddi şebeke ...ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında şebeke tamamen gidiyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hi
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, yanlışlıkla 13.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında 5858 numa
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
