Vodafone Cayma Bedeli ücretsiz

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz ayı ilk haftasında hattımı iptal ettirmek istediğimde, Temmuz ayı faturama 1.750,25 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

İyi günler, 13-14 yıldır bu hattı kullanıyorum ve kapatmak istiyorum. Faturalı tarifem var, son ayın ödemesini de yaptım. Cayma bedeli de görünmüyor fakat benden 1080 TL para kesilmek isteniyor. Geçen ay da kapatmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Faturamın cayma bedeli süresi dolmadığı halde faturama ek bir ücret ödeme talep ediliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Çözülmediği takdirde faturamı iptal edeceğim. Bana dün, taahhüt sürem henüz dolmadığı için ek ücret alınmayacağı söylendi. Şimdi ise ek bir ücret talep ediliyor. Gerekirse başk...

Vodafone Red 40 GB tarifesine 7 gün önce geçtim. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Şubeye gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aradığımda ise bu hakkı kullanmam durumunda 700 TL cayma bedeli ödemem gerekt...

Vodafone'dan aldığım hizmetten memnun kalmadım. Paketler çok yüksek gelmekteydi, bu sebeple başka bir operatöre geçmek istedim; fakat cayma bedelim olduğu için taahhüdümün dolmasını bekledim. Taahhüdümün bittiği ayda Vodafone uygulamasında cayma bedelim görünmüyordu. Bunun üzerine başka bir operatör...

Babamın vefatı nedeniyle ölüm belgesini sunduğumuz ve cayma bedeli ödememiz olmadığı belirtilip kapatılan hattımıza, bir ay sonra 960 TL ücret çıkarıldı. Sorduğumuzda herhangi bir açıklama yapılmadı. Sağlığında aylık 243 TL sabit fatura ödeyen babama, vefatından sonra aylık 960 TL ücret talep ediliy...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyorum. Yaşadığım bölgede internet bağlantısı sorunu ile alakalı şimdiye kadar çok bir sorun yaşamadım fakat Haziran ayı itibariyle Vodafone Kastamonu Cide bölgesinde hiçbir şekilde internet bağlantısı çekmemektedir. Defalarca yaşadığım bölge ve konumu müşteri hizme...

Vodafone’a ait babamın faturalı hattı üzerinden yaşadığımız bir sorunu iletmek istiyorum. Babam 80 yaşında ve yürüyemiyor, ayrıca yalnızca tuşlu telefon kullanıyor. Bugün banka hesabımızda yapılan kontrol sırasında, Vodafone tarafından 331 TL’lik internetli bir tarifeye geçiş yapılmış olduğunu fark ...

Vodafone müşteri hizmetleri adına Digiturk tarafından arandım. Tüm kullandığım tarife ve yeni tarife artı ücretsiz Digiturk paketi sunuldu. Fakat bugün Vodafone tarafından arandığımda, böyle bir kampanyalarının bulunmadığı söylendi. Digiturk'ü aradığımda ise kullanılan fatura ve cayma bedeli isteniy...

Vodafone pişmanlıktır. Size ekstralar yansıtıyor. Hiç beklemediğiniz anda faturanın 10 katı kadar fatura çıkarıyorlar ve ödemek zorunda kalıyorsunuz. Ürün aldım, uygulamadan iptal ettim, ancak çözüm yok. Sürekli ayda 3000 TL fatura ödemek zorunda kalıyorsunuz.

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Vodafone bayisine gittiğimde, bayideki görevli kimliğim üzerinden kontrol etti ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söyledi. Onun yönlendirmesiyle hattımı kapattım. Şimdi son faturama baktığımda, fatura detaylarımda cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim...

Haksız yere cayma bedeli ücreti alındı. 06.07.2025 de taahhüdüm bitti 06.07.2025 de başka operatöre geçiş yaptım cayma bedeli çıkardılar. Elimde bütün belge ve delillerim mevcut bu sorun çözülmez ise hiç vakit kaybetmeden Tüketici Mahkemelerine başvuracağım... Vodafone pişmanlıktır!

Bulunduğumuz bölgede Vodafone çekim açısından çok büyük sıkıntı yaşıyoruz. Bununla ilgili kayıt va açılmasına rağmen çözüm bulunamıyor. Bu durumdan ötürü başka bir operatöre geçeceğiz ama 1300 küsur cayma bedeli çıkıyor ve ben çekmediğinden çıkıyorum bun ücreti neden ödemek zorundayım.

Vodafone, hakkı olmayan ücreti alıyor. Geçiş yapınca cayma bedeli ve vergi adı altında birçok ücret alınıyor. Süresi dolsa da bu kadar olmaz, gerçekten yazık. Alınan ücretin iadesini ve bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone tarifemin bitimine 3 ay kala T**t*** operatörüne geçtim, ancak Vodafone bana 960 ₺ cayma bedeli çıkardı. Vodafone Yanımda uygulamasında böyle bir bilgi yer almıyordu, fakat operatör değişikliğinden sonra bu bedel karşıma çıktı. Zaten tarife ücreti 260 ₺, böyle bir uygulama kabul edilemez.

Vodafone operatörüne 3 ay önce hattımı taşıdım. Taşıdığım günden bugüne kadar hattımın mobil veri bağlantı sorununu bir türlü çözemediler. Hattım hiçbir şekilde mobil veriye bağlanamıyor. Defalarca aramama rağmen sonuca ulaşamadım. En sonunda hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi söylediğim...

Vodafone, sen neyin peşindesin? 788 TL neyin parası? Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, 300 TL cayma ücreti olduğu söylendi. Ödenmemiş faturam da yoktu. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Bana sadece 300 TL cayma ücreti olduğu belirtildi.

Vodafone'dan hattımı başka bir operatöre taşıdım. Cayma bedeli olarak 646 TL olması gerekirken, 1229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur, ekleyeceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone'dan bu nedenle başka bir operatö...

Faturasız hatta geçiş yaptım, üzerinden bir hafta geçti. Yeni kampanyaya geçtim ve bana cayma bedeli yansıtıldı. 300 TL tutarında bir ücret çıktı. Nasıl yani, anlamadım. Daha önce böyle bir şey görmedim. Bir haftada cayma bedeli olur mu, bu nasıl olur? Eğer çözülmezse başka operatöre geçmeyi düşünüy...

Merhaba Mayıs ayında başka operatöre geçtim. Vodafone çekim azlığı nedeniyle 12.07.2025 Tarihinde 1829₺ cayma bedeli yansıtmışlar. Haberim olmadan ben bu cayma ücretini yüksek bulduğum için ödeyemem hukuki yollara başvuracağım. Önümüzdeki günlerle. Kanunen hiçbir hükmü yoktur. Ben bu cayma bedeline ...

Vodafone çekmiyor, işimi görmüyor, iptal etmek istiyorum. Bana cayma bedeli ödemek zorunda olduğumu söylediler. Ücretin iadesini talep ediyorum. Memnun değilim. İş yerinde sorun yaşıyorum. Üstüne ceza veriliyor. Vodafone çekmiyor, cayma bedeli ödemek istemiyorum, geri istiyorum.