Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçişte Beklenmedik Ek Ücret

416

Vodafone, sen neyin peşindesin? 788 TL neyin parası? Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, 300 TL cayma ücreti olduğu söylendi. Ödenmemiş faturam da yoktu. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Bana sadece 300 TL cayma ücreti olduğu belirtildi.

Gelişme

17 Temmuz 2025 17:28

Vodafone kesinlikle sorun çözen değil sorun çıkarma işine yarıyor arayan temsilci bana 251 TL Telsiz ücreti diyor ben başka bir operatörü seçtiğim zaman oda benden Telsiz ücreti Alacak +230 TL'min İADE'sini talep ediyorum bu sizin hakkınız değildir mesajla da hiçbir bilgi verilmedi bana

17 Temmuz 2025 15:59 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 16:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yavuz
17 Temmuz 2025 16:56

Vodafone sorunumu hiçbirşekil de çözümlendirmedi bu operatörü hiç tavsiye etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yaptığı Hatanın Arkasında Durmuyor

788

Vodafone faturalı hattım var, benim 1 ay öncesine kadar 1 ay önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapıldı. Benim o...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Şoku

322

Vodafone faturalıda taahhüdüm bitmesine rağmen aranıp bilgilendirilmedim. Bir gün fark ettim ki 561 TL fatura ödüyorum. ...

Vodafone Cayma Bedeli Şoku

660

Merhabalar, ben yıllardır Vodafone faturalı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüt bitti ve yenilemek istemedim. Bor...

Vodafone 700,30 TL Cayma Bedeli Faturama Yansıtılmış

844

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım tarifemi ilk 3 ay içerisinde feshettiğim için cayma bedeli yansıtı...

Vodafone Fazla Para İstiyor

471

Vodafone hattımın taahhüdü 6 Mart'ta bitmiş olup, 1 aylık faturamı ödememden sonra başka operatöre geçiş yaptım ve bu ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri