Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçişte Beklenmedik Ek Ücret
Vodafone, sen neyin peşindesin? 788 TL neyin parası? Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, 300 TL cayma ücreti olduğu söylendi. Ödenmemiş faturam da yoktu. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Bana sadece 300 TL cayma ücreti olduğu belirtildi.
Gelişme
Vodafone kesinlikle sorun çözen değil sorun çıkarma işine yarıyor arayan temsilci bana 251 TL Telsiz ücreti diyor ben başka bir operatörü seçtiğim zaman oda benden Telsiz ücreti Alacak +230 TL'min İADE'sini talep ediyorum bu sizin hakkınız değildir mesajla da hiçbir bilgi verilmedi bana
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone sorunumu hiçbirşekil de çözümlendirmedi bu operatörü hiç tavsiye etmiyorum















