Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sürekli Fatura Arttırıyor
Emre
19 Mayıs 2024 03:32
69"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Hattı Kapatmak İsterken Haksız Ücret Talebi
Hasan
02 Ağustos 2025 11:48
239İyi günler, 13-14 yıldır bu hattı kullanıyorum ve kapatmak istiyorum. Faturalı tarifem var, son ayın ödemesini de yaptım. Cayma bedeli de görünmüyor fakat benden 1080 TL para kesilmek isteniyor. Geçen ay da kapatmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
hatti-kapatmak-isterken-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
hatti-kapatmak-isterken-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
hatti-kapatmak-isterken-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
Gelişme
05 Ağustos 2025 16:12
Yıl olmuş 2025 Müşteri hizmetlerini arıyorum T. C. Kimlik vs doğum yılı giriyorum oraya kadar sorun yok hattı kapatacağım deyince hat sahibi lazım oluyor Babamın üstüne olan hattımı kapatacağım o kadar bilgiyi verdik illa bir zorluk çıkarmadan olmuyor değil mi bu kadar zor ne olur da kapansa uğraştırmasan beni sonrada müşteri memnuniyeti anketi istersiniz alın size anket böyle daha çok şikayet yersiniz
Benzer Şikayetler
Vodafone Fazla Ücret Yansıması
Songül
16 Mart 2024 11:26
4515457****12 numaralı hattı kullanıyordum ve kapatmak istedim. Faturalı hattı kapattılar. Cayma bedeli olarak 807 TL, son faturamın ise 155 TL olduğunu söyleyerek bana en fazla 980 TL ödeyeceğimi belirttiler. Tamam dedim ve onayladım. Fatura kesim tarihi geldiğinde ödemek istediğimde bana 1127 TL ödey...
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Kendi Kendine Tarife Yenileyen Vodafone
Samet
25 Şubat 2024 13:21
323Aylardır kullanmadığım hattım kendi kendine tarife yenilemiş hattımı kapattıramıyorum. Bunun için 10 ay beklemem gerekiyormuş ya da cayma bedeli isteniyor. Güncel faturamı ödeyip, hattımı kullanıma kapatmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 5468****36
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hat Kapatma Sürecinde Sorunlar Ve Yüksek Ücretler
Mehmet
01 Aralık 2024 17:37
1.436"İlgili alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone'dan Beklenmedik Ekstra Ücret Şoku
Doğukan
24 Ağustos 2024 22:29
75Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Vodafone hattımı yaklaşık 5 ay önce kapattırmak için başvurdum. Cayma bedeli ve fatura dahil 1500 TL civarı ödeme çıkacağını beyan ettiler ve kabul ettim. Fatura ve cayma bedelini ödememe rağmen, 5 ay sonra eski hattıma dair 800 TL'ye yakın bir ödeme olduğunu öğrendim. ...
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.333 -
Cayma Bedeli 6.996 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.068 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.067 -
Faturalı Tarifeler 16.925 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.909 -
Güvenli Depo 450 -
Hat Başvurusu 3.601 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.791 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.359 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.143 -
Kolay Paket 3.006 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.880 -
Mobil Ödeme 11.555 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.556 -
Red Business 141 -
Redbox 338 -
SIM Kartı 2.951 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.429 -
Tarife Değişikliği 16.055 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.472
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar