Vodafone Cayma Bedeli kalan kullanım

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı taahhütsüz, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket ile kullanıyordum. Özellikle bazı noktalarda internet çekim kalitesi çok kötü olduğu ve faturalar da yüksek geldiği için hattımı taşımayı planlıyor, bu yüzden bilerek herhangi bir taahhüde girmeden, is...

Vodafone Red tarifesine 0542********34 numaralı hattımla geçiş yaptım. Ancak yeni tarifede sadece 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmayıp başka operatöre geçiş yaptım. 7 Ekim - 6 Kasım 2025 dönemine ait faturama 2.370,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

01.10.2025 tarihinde Vodafone’da “Sınırsız İnternet” paketine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak, bu tarifede paylaşımlı internet sınırının 15 GB olduğunu ve hizmetten memnun kalmadığımı fark ettim. Bu nedenle 09.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Tarifeyi yalnızca 9 gün ku...

Vodafone bireysel faturalı hattımın (son dört hanesi: 1729) 6 aydır Yanımda uygulamasında görünmemesi sorununu yaşıyorum. Oppo CPH2269 model telefon kullanıyorum ve bu süre zarfında uygulamayı defalarca güncelledim, sildim ve tekrar yükledim; ancak sorun hiç düzelmedi. Sorun sürekli olarak devam edi...

19 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerinden arandım ve kontratımın bitmesine yakın yeni bir tarife teklif edildi. Yanlışlıkla kabul ettiğim bu teklifi kısa süre sonra iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin onaylandığını ancak 1 hafta cayma sürem o...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce, cayma bedelimin 1200 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 31.08.2025 tarihli faturama toplamda 2760 TL yansıtıldı. Faturada 580 TL normal kullanım ücreti, kalan tutar ise “cayma bedeli” olarak belirtilmiş....

Merhaba, 15.07.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için 03.07.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Danışmanı tarafından saat 15.45 civarında arandım. Bana sunulan 40 GB+20 GB Sosyal Medya (Youtube.com, X, Instagram) olacak tarifeyi 1 sene taahhütle kabul ettim. Sonrasında güncellenen kullanımlarımda a...

Merhaba, Ben Vodafone kullanıcısıyım. Şebeke ile ilgili defalarca kez düzelmesi için talep de ilettim fakat asla düzelme olmadı sorun bölgesel ya da telefonda hatta dediler. Bölge de değiştirdim, hat da değiştirdim, telefon bile değiştirdim fakat sorun asla düzelmedi ve defalarca kez problemi dile ...

18.03.2025 tarihinde Vodafone yetkilisi tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün sona erdiği bilgisi verildi. Telefonda, operatör değişikliği düşüncem olduğunu ve konuyu araştırmak istediğimi belirtmeme rağmen, Vodafone yetkilisi bana daha sonra dönüş yapamayacağını, o an için avantajlı tekl...

8 Mayıs tarihinde hattıma bir mesaj geldi ve ben de bunun üzerine hemen Vodafone müşteri temsilcisine, zar zor da olsa, ulaştım. Bana yapılan açıklama, taahhüdümden dolayı 1200 TL gibi bir cayma bedelinin yansıtıldığı yönündeydi. Bu sebepten dolayı Mayıs ayında 1.739,50 TL fatura bedeli çıkarılmıştı...

0537*****96 olan ve kapatma hat iptali yapma sebebiyle adadığım Vodafone müşteri temsilcisi kullanım dışı kalan numaramı kısıtlarsak fatura çıkmayacağını belirttiği halde fatura çıktı. Ocak ve Şubat aylarındaysa kullanmadığım hattın faturalarını ödedim. Yanlış bilgilendirme yüzünden mart ayı faturas...

e*************@vodafone.com 0546********68 Vodafone hattımdan Turkcell'e geçtim, cayma bedeli yoktu. Kalan günümden 76 TL kullanım yapmışım, son gelen faturam 334 TL gelmiş. Vodafone'u aradım, 258 TL sadece telsiz ücreti yansımış. Bu düzeltilmesini arz ediyorum. Bu düzeltilmezse gerekli mevkilere, k...

Ben bir kampanyaya katıldım fakat 9 ay sonra çıkmak zorundaydım, çıktım. Cayma bedeli ve kalan kampanya bedelini 12 ay üzerinden faturama yansıttılar. Neyse sorun yok dedim, ödedim. Hattımı kapatmak istedim, 2378.50 lira gecikme bedeli denildi. Neyse, ona da sorun yok dedim, ödedim. Aradan birkaç gü...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone faturalı hat satın aldım. Bana çekim gücünün çok iyi olduğu bir tarife dediler. Hattımı aldım, kullanmaya başladım. İnternet problemi yaşıyordum sürekli. Benim telefonum çift hatlı ve diğer hattım da Vodafone ama diğer hattımın interneti iyi olmasına rağmen, yeni ald...

Vodafone da 4 tane aboneliğim var. 4 tanesinde de paket bilgilerimize ulaşamıyoruz. Kalan kullanım bilgisi alamıyoruz. Defalarca mail attık defalarca telefon ettik. Dediklerini yaptık. Hiçbir çözüm yok. Bravo Vodafone. Her geri dönüş yapan aynı şeyi söylüyor, hep aynı şeyi yapıyoruz. Yine sorun aynı...

Vodafone abonesiyim. Faturalı olarak uyumlu 10 GB özel paketine geçtim. Geçiş nedenim önceki aydan kalan kullanımların sonraki aya devri diye geçtim. Fakat önceki aydan kalan haklarım bu aydaki haklarım bittiğinde işleme alınıyor. Bu kandırmacadan başka bir şey değil. Kalan kullanımın sonraki ayda d...