to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TTNET Aboneliğinde Haksız Modem Ücreti Yansıtılması
11 Ocak 20:23232
7038507937 hesap numaralı TTNET aboneliğimi 23 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Modem ve tüm parçalarını eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen faturama yaklaşık 1.100 TL tutarında modem ücreti yansıtıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım, gerekli tüm belgeleri ibraz ettim ve sorunun kısa süre içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 günden fazla zaman geçmesine rağmen borç sorgulama ekranında hâlâ aynı tutarı görüyorum.
Bu hesap numarası için otomatik ödeme talimatım bulunduğundan, sorumluluğumda olmayan bu ücreti ödemek istemiyorum. Haksız yere yansıtılan bu modem ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
