to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TTNET ev internetim 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana aralıksız olarak kesik durumda. 2026 yılında 20 günü aşan internet kesintisi yaşamak kabul edilemez.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde yalnızca “altyapı/bakım çalışmaları sürüyor” şeklinde otomatik, kopyala–yapıştır bir cevap verildi. Net bir çözüm tarihi paylaşılmadı, gerçek bir bilgilendirme yapılmadı ve süreci sahiplenen, müşteriyle gerçekten ilgilenen kimseye ulaşamadım. Bu yaklaşımı hem profesyonellikten hem de müşteri memnuniyetinden çok uzak buluyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Hizmet alamadığım bu süre boyunca faturama yansıtılan tutarların iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için net bir çözüm tarihi verilerek bağlantımın bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet/hizmet numaram: 8861843845.
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve apartmanda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyoruz; fiilen ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip çalışması da görmüyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ...
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’nde bulunan adresimde, Türk Telekom sabit ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve üç günden uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun yalnızca benim hattımla sınırlı değil, tüm Haznedar bölgesinde genel bir kesin...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kesinti ve internet varken de yoğun paket kaybı yaşıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da geldiğinde de sağlıklı şekilde kullanılamayacak derecede sorun çıkarıyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 26 Kasım’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. İki haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 10 kez görüştüm. 1834198947 numaral...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 06.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür “teknik çalışma” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her aradığımda f...
Yorumlar