Vodafone Cayma Bedeli freezone

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyordum ve Eylül 2025’ten bu yana faturama her ay 51,90 TL geç tahsilat bedeli ile 24,90 TL mobil ödeme işlem ücreti yansıtıldı. Bu sürekli artan faturalar nedeniyle Vodafone’dan çıkma kararı aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası çıkış işlemini başl...

Vodafone FreeZone bireysel hattımı Zonguldak Çaycuma’da kullanıyordum ve uzun süredir çekim problemi yaşıyordum. Ayrıca faturam her ay farklı ve yüksek geliyordu. Son faturam 530 TL olarak geldi ve 15 TL’lik yurt dışı mesaj ücreti yansıtılmış. Ancak yurt dışında tanıdığım yok ve kesinlikle yurt dışı...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım paket değişikliği ve cayma bedeli sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay kala Vodafone tarafından arandım ve mevcut 30 GB internet paketimin aynısı olduğu söylenerek yeni bir pakete geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrası yalnızca 10 GB i...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır Manisa Akhisar’da kullanıyorum. Bu süreç boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve çoğu zaman hattım tamamen çekmiyor, servis dışı kalıyor. Sorun neredeyse her zaman yaşanıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu prob...

Vodafone’a yaklaşık iki hafta önce FreeZone faturasız hat olarak geçiş yaptım. Ancak onayım olmadan hattımı faturalı hatta çevirdiler. Taşıma işlemini müşteri danışmanı ile gerçekleştirdim ve özellikle faturasız hat istediğimi belirttim. Buna rağmen, hattım faturalı olarak açıldı ve bu süreçte bana ...

Vodafone FreeZone numara taşıma kampanyası ile hattımı yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a taşıdım. Reklamlarda belirtilen kapsama alanı ve çekim gücüne güvenerek geçiş yaptım; ancak İstanbul Kavacık’ta hattım çoğu yerde sağlıklı şekilde çekmedi. Bu nedenle 04.09.2025 tarihinde hattımı eski operatörüme ta...

Vodafone FreeZone hattımı online başvuru ile taşıdım, ancak bir süre sonra eksik bilgiler nedeniyle hattım kısıtlandı ve en yakın şubeye gitmem istendi. 5 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla farklı Vodafone şubesine gittim, fakat hiçbirinde işlem yapılamadı ve müşteri temsilci...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone'a geçtim ancak hiç memnun kalmadım. Öncelikle bana 40 GB dediler ama 20 GB internet + 20 GB Freezone güzelliği adı altında hiçbir işe yaramayan bir paket verildi. Her şeye rağmen tamam kullanayım dedim ama artık katlanamıyorum, sürekli Instagram ve TikTok donuyor, Youtube...

Operatörümü değiştirmek istedim ve hat taşıma işlemi ile Vodafone'a geçiş yaparken müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucunda bana verilen yanıltıcı ve yanlış bilgilendirmeler yüzünden şu an mağdur durumdayım. Telefondaki yetkili, görüşmemizde internet paketimin az geldiğini belirttiğim için ekstra 30...