Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Vodafone mobil hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli aynı sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum; “Hobi mi ne, sizinle devam edin” şeklinde bir menü akışı çıkıyor ve bu menü içinde dolaşmak...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sisteminde takılıp kalıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda aynı durum tekrarlanıyor ve bu nedenle sorunlarımı iletemiyorum. Vodafone’un bu konuya ilişkin ol...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım var. Bir hattımla ilgili sorunu çözmek istiyorum ama iki defa müşteri temsilcisine bağlantı sağlamama rağmen asla çözülmedi. Bugün, sayısını unuttuğum defalarca aramama rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorunun bir an önce çözülmesini tal...

Vodafone 2 gündür sürekli telefonu meşgul ediyor. Beni arayıp cevap vermiyor. Ben onları aradığımda telesekreteri aşıp müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Artık aramasını istemiyorum. Gerekli mercilere ulaştırılmasını ve beni gereksiz yere rahatsız etmemeleri rica ediyorum.