Bupa Acıbadem Anlaşmalı Hastanede Temel Tedavi İçin Sigorta Reddi Ve Yüksek Fatura

Bupa Acıbadem sağlık sigortam üzerinden saç dökülmesi ve çıban şikayeti ile yüzde yüz karşılayan anlaşmalı kurum olarak görünen Beylikdüzü Kolan Hastanesi’ne başvurdum. Daha önce bu şikayetlerimle ilgili hiçbir sağlık geçmişim yok, estetik bir amaçla değil tamamen sağlık sorunumun nedenini öğrenmek için, başka bir sıkıntı var mı diye kontrol amacıyla gittim.

Hastanede doktorla görüşme yapıldı ve benden kan tahlili için örnek alındı. Sonrasında tarafıma 6.601 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve hastane, yaptığım işlemlerin sigorta tarafından karşılanmadığını, Bupa Acıbadem’in provizyonu reddettiğini belirtti. Yani sigortam bu işlem için hiçbir ödeme yapmadı, tüm tutar bana yansıtıldı.

Bu poliçeyi alırken bu tür sağlık sorunlarının anlaşmalı kurumda karşılanacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım olayda, çok temel ve tıbbi bir şikayet için bile sigortanın devreye girmemesi, sadece basit rahatsızlıklarda işe yarayan bir ürünmüş izlenimi yarattı. Bu nedenle hem hastanede çıkarılan bedelin tekrar değerlendirilmesini hem de Bupa Acıbadem’in bu ret kararına ilişkin gerekçeyi net biçimde açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.