Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bütçeme Uygun 20 GB İnternet Tarifi Teklifi Almadım

25 Mart 14:05115
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Gayet memnun kaldım

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bütçeme uygun bir tarife teklifi alamadım. Aylık 20 GB internet kullanmak istiyorum ve en fazla 300 TL fatura ödeyebiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. 20 GB internet içeren ve 300 TL’yi aşmayan bir tarife hazırlanmasını ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 15:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
25 Mart 15:33

Gayet memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 GB İnternet İçin 250-300 TL Bütçesinde Tarife Teklifi Alamadım

13 Mart 13:12109

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen 20 GB internet içeren, bütçeme u...

Vodafone’da Taahhüt Yenilenmeden 300 TL 20 GB Tarife Talebi

10 Mart 21:37135

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...

Vodafone 20 GB Ve 300 TL Altı Tarife Bulamıyorum

21 Mart 16:5562

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için ortalama 20 GB internet içere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri