Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

300 TL Altı 20 GB İnternet Tarifi Sunmayan Vodafone'dan Mağduriyet

22 Mart 13:45239
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir paket sunulmuyor. En az 20 GB internet içeren, aylık 250–300 TL aralığında bir tarife talep ediyorum.

Mevcut tekliflerin bu tutarların üzerinde olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Bütçeme uygun bir faturalı paket sunularak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

22 Mart 14:31 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 18:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
22 Mart 19:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 GB İnternet İçin 250-300 TL Bütçesinde Tarife Teklifi Alamadım

13 Mart 13:12109

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen 20 GB internet içeren, bütçeme u...

Taahhüdü Bitmek Üzere Müşterilere Daha Ekonomik Tarife Talebi

12 Mart 13:3841

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Ancak tarafıma sunulan tarifeler bütçeme uygun değil. Or...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri