Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeme Uygun 1000 Dakika Ve Yeterli İnternetli Faturasız Paket Bulamıyorum

5 Ocak 18:07213

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hattıma uygun bir faturasız paket bulamıyorum. Aylık bütçem 150 TL civarında ve benim için önemli olan yeterli internetin yanında yaklaşık 1000 dakika konuşma hakkı olan bir paket kullanmak. Ancak mevcut faturasız paketler arasında bu bütçeye ve ihtiyacıma uygun bir seçenek göremiyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece genel paketler önerildi, özel bir çözüm sunulmadı. Hem bütçeme uygun hem de internet ağırlıklı ve en az 1000 dakika içeren bir faturasız paket sunulmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

5 Ocak 18:35 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 20:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmuyor

26 Kasım 2025 23:37186

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Ve Avantajlı Tarife Bulamıyorum

26 Ekim 2025 19:17157

"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"

1

Vodafone Ek Paket Satın Alımında Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

2 Temmuz 2025 11:02269

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Dakikamın bitmesi nedeniyle Vodafone Çağrı Merkezi'ni arayarak konuşma paketi almak...

5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Paketler Ve Uygun Teklif Sunulmaması

10 Kasım 2025 14:18107

"Şikayet vardan ulaştılar anında çözüm bulundu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri