to read complaints and reviews, or file yours.Bütçe Dostu Tarife İnterneti Yetmiyor Ve Fiyatı Patlıyor
Yaklaşık 12 aydır Vodafone’un “Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum; ancak son dönemde internet hakkım bana yetmediği gibi tarifemin fiyatı da bütçeme göre oldukça yüksek hale geldi. Özellikle taahhüdümün de bitme süresi yaklaşırken yeni sunulan tarifelerin de çok pahalı olduğunu görüyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüm; daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve makul bir teklif sunmadılar.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden veya biterken bütçeme uygun, gerçekten “bütçe dostu” diyebileceğim daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
