to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Ve Yenibosna'da Vodafone Kapsama Ve Çekim Kalitesinde Sürekli Kopmalar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir özellikle Avcılar ve Yenibosna bölgesinde kapsama ve çekim kalitesi çok düşük. Görüşmeler sırasında sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman karşı tarafın beni duymadığını fark ediyorum ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Ayrıca yaşadığım bu çekim problemine rağmen faturamda makul, hattımdaki mağduriyeti telafi edecek uygun bir teklif de sunulmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, çekim ve kapsama sorunlarımın yaşadığım bölgelerde kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak hattıma daha makul, avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
