to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 12.07.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak paket aşımı tanımlandı ve 15.07.2026 ...tarihli faturama yansıtıldı. 500 MB’lik kullanım için benden yaklaşık 200 TL ücret alındı. Ayrıca 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken, aynı anda Vodafone’un kendi uygulamasınd
"Sağ olsunlar işimi gene hallettiler"
Yaklaşık 15–16 senedir Vodafone müşterisiyim. Son bir haftadır cep telefonu... hattım için sunulan 40 GB civarındaki tarifelerin fiyatları aşırı derecede
Vodafone’da hem faturalı hem de faturasız hattım bulunmaktadır. Faturasız hattıma ait telsiz kullanım ücretinin, bilgim ...ve açık rızam olmadan faturalı hattım üzerinden tahsil edildiğini öğrendim. Haziran ayından bu yana bu şekilde ücretlendirme yapıldığını, birkaç gün önce gelen mesaj sonrası fark e
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde aylık 300 TL ödüyo...rdum. 15 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarifelerde, 20 GB internet içeren ve sosyal medya, video, müzik gibi yan hak
Vodafone hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, 202,50 TL tarife ücretime ek olarak 530 TL aşım ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Ancak paketimin bittiğine veya herhangi bir şekilde aşım yaptığıma dair tarafıma SMS ya da başka bir bildirim ulaşmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu aşım ücr
Vodafone hattıma ait telefonumu yaklaşık bir buçuk saat önce kaybettim/çalındı ve o andan beri hattımla ilgili acil işle...m yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kayıp/çalıntı durumundan dolayı hat üzerinde kısıtlama bulunuyor ve bu yüzden kendi hattımdan da işlem yapamıyorum. Baş
Vodafone’dan 1 yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika her yöne konuşma ve 250 ...SMS içeren tarifemi 132 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme döneminde aynı içerikteki tarifeye Yanımda uygulamasında 370 TL,
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından dün gece saat 01.30 civarında 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım.... Uygulamada kazandığımı gösteren bildirim ve ekranda “2 gün geçerli 4 GB internet” ifadesi yer almasına rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde “
"Müşteri temsilcisi mahmut bey tarafından aranarak sorunum çözüldü a"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 Ultra tarifemin indirimi 15.07.2026 ...tarihinde sona eriyor ve taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sadece 955 TL
14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08.15’te 0 (548*********72 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığ...ımda karşıdaki kişi kendini tanıtmadan doğrudan adım ve soyadımla hitap etti; ben “buyurun” dediğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Yaptığım kısa araştı
"Müşteri hizmetleri biraz daha açıklayıcı davrandığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturalarımda yer alan verg...i ve diğer yasal kesinti tutarlarının beklediğimden çok daha yüksek olması
"Geri dönüş sağlandı"
Vodafone’a ait 542***9354 numaralı hattımın aboneliğini iptal ettirmeme rağ...men fazla fatura çıkarıldı ve bu tutarı 06.11.2024 tarihinde 267 TL olarak
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ailemde toplam 4 adet Voda...fone hattı bulunuyor ve hepsinin faturası oldukça yüksek geliyor. Mevcut ha
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Adıyaman ili Bes...ni ilçesi Üçgöz köyünde yaklaşık 1 yıldır, özellikle elektrik kesintisi olduğunda Vodafone hattım tamamen çekmiyor ve iletişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana yüksek fiyatlı teklif sunuluyor ve... bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Görüşmelerimde hattım için aylık 900 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen bu teklif benim için hâlâ yüksek kalıyor ve daha uygun bir
"İlginiz için teşekkürler, arayan hanımefendi gayet nazik şekilde destek oldu"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 260 TL olarak ödediğim faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 450 TL... olarak yansıtılmak istendi. Hattımda taahhütlü bir tarifem bulunuyor ve bugüne kadar faturam düzenli olarak 260 TL civarında geliyordu. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife sona erdiğinde, tarife yenileme ...talebinde bulundum. Daha önce yaklaşık 160 TL civarında olan tarifem için b
Vodafone 😡 GSM operatörleri, hepiniz birbirinizden daha kötüsünüz. Herkese önerim, operatör değişikliği ve faturalı‑fat...urasız geçişlerinde telefonda size beyan edilen ücretlere göz önünde bulundurmayın; hiçbirinin aslı yok. Operatör değiştirirseniz, dünya kadar fatura çıkarırsınız. Şimdi Vodafone i
Vodafone faturalı hattımda 13 Temmuz 2026 tarihinde, hattımda internet pake...tim ve Çark hediyesi bulunmasına rağmen haksız yere internet aşım ücreti ya
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak ...istiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez denememe rağmen sistem sürekli “geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaşadığı
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşterisiyim. Uygulama üzerinden baktığımda müşteri limit / cihaz ...puanım uzun süredir 1 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncelleme yapılmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
