"İlgi ve alakaları için minnettarız çok teşekkür ederiz"
Vodafone bulunamadı
6.982 şikayet
Vodafone Hatalı Faturalar Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone mobil hattım için Red Business 25 15 tarifesine Mayıs ayından beri üyeyim. Bu tarife kapsamında aylık yaklaşık ...570 TL civarında bir fatura beklerken, Mayıs ayında 2.200 TL, Haziran ayında ise yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı. Özellikle Mayıs ayı faturamın çok yüksek gelmesi üzer
Vodafone Gecikme Cezası Olarak 425 TL Hat Açma Kapama Ücreti
Vodafone faturalı hattımın (sonu 1355 ile biten hat) her ay geciken ödemelerde yansıtılan hat açma kapama bedeli, artık ...tamamen hukuksuz ve fahiş bir ek ücretlendirme haline gelmiştir. Daha önce faturama sırasıyla yaklaşık 100 TL ve 200 TL olarak hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Son olarak Hazira
ESIM Geçiş Ücretinin Aşırı Olması Ve İade Talebi
10 Temmuz tarihinde İstanbul İçerenköy’de bulunan vt Plus İletişim Vodafone bayisinde hattımı esim’e geçirmek için işlem... yaptırdım. İşlem sırasında tarafımdan 500 TL ekran koruyucu bedeli ve 500 TL esim geçiş ücreti olmak üzere toplam 1.000 TL tahsil edildi. Özellikle esim geçişi için alınan 500 TL
Vodafone’da Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyası Aktifleştirilemiyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampany...asını 20 Haziran’dan beri aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem üç gündür s
Taahhütlü Fiyatın Üzerinde Fatura Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx için bir süredir fatura problemi yaşıyorum. Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunma...sına ve faturamın taahhütlü fiyatının 455 TL olması gerekirken son iki aydır her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkmaktadır. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone bayilerine giderek
Sadık Müşteriden Ücretsiz 5G SIM Kart Talebinin Reddedilmesi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Eski sim kartım 5g uyumlu olmadığı iç...in bugün saat 16:20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yeni 5g uyumlu sim kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında yeni sim kartı özellikle ücretsiz olarak talep ettiğimi b
Vodafone'da Hayali Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle İşlem Yapamama
Vodafone’a kayıtlı 530 *******48 ve 553 *******75 numaralı faturalı hatlarımda yaklaşık 2–3 aydır otomatik ödeme talimat...ı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Akbank üzerinden bu hatlar için herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermediğim halde, hatlarım Akbank sisteminde talimatlı olarak görün
"Farklı bir tarife önerildi, teşekkürler."
Red Sınırsız Tarife Değişikliği İçin Verilen 1500 TL Migros Money Kodu Erişilemiyor
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular
Emekli Kullanıcının Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa Çözüm Talebi
"Sağ olsunlar arayıp yardımcı olsunlar"
Vodafone Kampanya Kodu Süresi Dolmadan İşlem Yapılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"

ChatGPT GO Üyeliği Aktif Edilemiyor, Sürekli Hata Alınıyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifem kapsamında tarafıma 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği verildiği b...elirtildi ancak üyeliği aktif etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata mesaj
Vodafone Red Sınırsız 5G Geçişinde Tutarsız Müşteri Hizmeti Ve Kayıt Sorunu
"Teşekkürler saygıdeğer Vodafone"
Ani 255 TL Tarife Teklifi Bütçemi Zorladı
"Arayan Vodafone yetkilisi yardımcı olmaya çalıştı. İndirim de sağladı. Beklediğim rakam olmasa da bu fiyat makul sayılabilir. Operatörü değiştirmeyi düşünmüyorum. Teşekkürler."
İzinsiz SMS Onayıyla Cihaz Alımı Ve 22.000 TL Ek Borç
Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yalnızca SMS onayıyla adıma cihaz alımı yapılmıştır. ...Cihaz bedeli nedeniyle faturama aylık yaklaşık 22.000 TL ek borç yansıtıldığını öğrendim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Hattım 5444****56 numarasıyla üzerime kay
Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Cihaz Puanı Haksızca 1 Gösteriliyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattıma ait numaram 532*****62. Her ay düzenli olarak 5.000–7.000 TL arası ö...deme yapmama, herhangi bir gecikmiş faturam veya borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım 1 olarak görünüyor. Bankalara da hiçbir bo
Vodafone Faturam Aşırı Yüksek, Makul Tarife Talebim
Vodafone mobil hattım için son fatura döneminde karşıma çıkan tarifelerin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Temmuz ayı itibarıyla mevcut faturam ve bana sunulan paket ücretleri makul olmaktan çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim; b
Haksız Veri Paketi Kullanım Sırası Ve 750 TL Faturalama Mağduriyeti
"Vodafone benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim, hattımda 60 GB internet paket...im bulunuyordu ve bu paketimin 16 Temmuz’da yenileneceği, elimde de sadece
Karakurtlu Mahallesi’nde Vodafone Sinyali Sürekli Kesiliyor Ve Görüşmelerim Aksıyor
Konya İli Kadınhanı İlçesi Karakurtlu Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımın çekim kalitesi çok zayıf. Sürekli çekim g...idip geliyor ve sık sık hatta kesilmeler yaşandığı için sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum 2025 yılından beri devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şek
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Vodafone'da 500 TL İndirim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Haksız Borç Yansıtılması
Vodafone mobil hattım için 21 Haziran’da “en uzun güne özel” olarak sunulan kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında... faturama 500 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, beklediğim indirim yerine faturama 500 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. İndirim sözü verilirken tam tersi şekil
Vodafone’da Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fatura Ve Teklif Sorunu
"Çok teşekkür ederim ilginize. Çözümden çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiş sürecinde yaşadığım fatura ve tekl...if sorununu paylaşmak istiyorum. Temmuz 2026 dönemi faturam için yaklaşık 3
Vodafone GSM Hatları Çekmiyor Ve İnternet Yavaş
Vodafone GSM hattını kullanıyorum ama çekmiyor, internet çok yavaş. Neden böyle, anlamıyorum. Telefon son model, bir sor...un yok ama çekmiyor. Sürekli bulunduğum konumda bile artık çok yavaş. 5G dediler, dediler, hiçbir işe yaramıyor. Eskiden daha iyiydi. Şikayetçiyim, bir an önce hallolsun.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















