Sadakatimin Göz Ardı Edildiği Yüksek Tarife Teklifi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu an 25 GB içeren tarifem için aylık 700 TL ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen hattı...m için sunulan tarife teklifleri uzun süredir çok yüksek seviyede kalıyor ve ekonomik koşullar nedeniyle bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife yenileme
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelmekteydi. Ancak Ağ...ustos ayına ait faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hat açtırma” gerekçesiyle 546 TL olarak yansıtılmış görünmektedir. Hattıma ek bir hat açılması ya da benzeri bir işlem içi
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy Organ...ize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve burada hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık ses kesintileri oluyo
"Hızlı dönüş aldım ve ücret iadesi de yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım Red’li 20 GB faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay, internet kullanım aşımı olmamasına rağmen faturama aşım ücreti yansıtılmış, sonrasında bu hata düzeltilmişti. Aynı durumun bu ay tekrarlandığını görüyorum. Ağustos 2
Babamın vefatı nedeniyle üzerime kayıtlı olan 543***8787 numaralı Vodafone hattının kapatılması sırasında son faturaya 1...000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Vefat durumu olduğu için bu bedelin iadesi talebinde bulundum. Benden önce dilekçe ve ölüm belgesi, ardından da IBAN numarası istendi, hepsini eksik
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak No: 28/4 adresinde uzun s...üredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste Vodafone’a ait 3 hattım bulunuyor ve bu hatların hiçbirinde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arama yaparken de aranırken de sürekli

24.08.2026 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulun...dum. Bu işlem için şubeye 600 TL ödedim ve aynı anda sim kart değişikliği yapıldı. İşlem sırasında en geç 48 saat içinde mobil imzanın aktif olacağı bilgisi verildi. Aradan 5 gün
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 15.08.2026 tarihinden bu yana her hafta çağrı merkezi tarafından aranarak bana içeriği zayıf ...ve fiyatı yüksek tarifeler öneriliyor. Hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifem bulunuyor ve aylık 300 TL ödüyorum; buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem mevcut tarife
"Vodafone teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
Vodafone’da 37-01 numaralı hattım için sözleşme yenilenme tarihinde yaşadığım fiyat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 2 ay önce yenilenen hattımın ücreti 250 TL iken, sözleşme yenileme aşamasında bana 750 TL olarak sunuldu ve bu değişikliğin gerekçesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ko
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hatta Red 40 tarifesindeyim ancak yaklaşık 1 aydır uygulama içinde Red ayrıcal...ıkları bölümünü göremiyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Kayıt bulunamadı” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum, bu yüzden tarifemin sunduğu


Uzun süredir Vodafone hattımı Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç çekmeyen bi...r çekim gücüyle kullanmak zorunda kalıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşı
"Kısa sürede iletişime geçtikleri için teşekkürler"
09.07.2026 tarihi itibarıyla Vodafone mobil hat aboneliğimi sonlandırmış bulunmaktayım. Buna rağmen 14.08.2026 tarihinde... 543 871**** numaralı hattıma 121,25 TL tutarında ödenmemiş fatura borcum olduğu bilgisinin SMS ile tarafıma iletildiğini gördüm. Aboneliğimin feshedildiği tarihten sonra hattı ku
Vodafone hattımın devrini gerçekleştirmek için Vodafone internet şubesi üzerinden işlem adımlarını inceledim. Burada, ha...ttı devralacak kişinin Vodafone şubesine giderek talebini iletebileceği, hattı devredecek kişinin ise 24 saat içinde başka bir Vodafone şubesine giderek bu devri onaylayabileceği b
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
"Vodafone tarafından aranıldım. İstediğimiz paketi sundular. Çok kibardılar. Teşekkür ediyorum."
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdünün bitmesine 20 gün kaldı. Anne...m tuşlu telefon kullanıyor ve internet hizmetine ihtiyaç duymuyor. Buna rağ
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’da uyumlu 15 GB paketli iki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül’de sona erecek. Şu anda her bir hat için yaklaş...ık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için her hat başına yaklaşık 470 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildiğini
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ankara Çankaya Kumrular Şubesi’ne giderek yeni hat/abonelik başvurusunda bulundum. İş...lem sırasında “kimlik uyuşması hatası” gerekçe gösterilerek başvurum sonuçlandırılmadı ve hattım aktif hale getirilmedi. Şubedeki personel yapılan işlemlerde hata olduğunu, bu ned
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100