to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 265 TL ödemeli faturalı bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün yarın son günü. Mevcut tarifeme ...benzer bir paketi, mümkünse aynı fiyata ya da buna yakın makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin 800–900 TL bandında olduğu, yani bütçemi ci
Vodafone’dan kullandığım 5g Red Box Sınırsız hattım için yaklaşık bir haftadır adres değişikliği yaptıramıyorum. Yeni ta...şındığım adresimde hizmeti kullanmak için adresimi güncellemek istedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Online işlemlerden, müşteri hizmetlerinden ve bayiden defalarca talept
10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda kullandığım Red’li 25 GB tarifemin kampanyası 31.08.2026 tarihi...nde sona eriyor. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları ne yazık ki bütçeme uygun değil. Bazı paketlerin, şu anda kullandığım Red’li 25 GB tarifed
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük ve yavaş. Günün her saatinde ve bulundu...ğum her yerde bu sorunu yaşıyorum, bağlantı çoğu zaman sayfa açamayacak, video izleyemeyecek kadar yavaşlıyor. Kullandığım paketi ödememe rağmen internete doğru düzgün erişemiyoru
Vodafone’da daha önce kullandığım tarifenin aylık ücreti 160 TL iken, tarife yenilenmesiyle birlikte bütçeme uymayan 370... TL’lik yeni bir fiyat bildirildi. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeme imkanım bulunmuyor. Fiyat artışını tarafıma yapılan bir arama ile öğrendim. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri
İstanbul Kuştepe Mahallesi’nde, metrobüse yaklaşık 50 metre mesafede, yüksek katta ve önü tamamen açık bir konumda oturu...yorum. Buna rağmen Vodafone faturalı mobil hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen hem konuşma hem de mobil interneti günün her saati
Vodafone faturalı hatta 20 GB internet paketi kullanıyorum. 5g sistemine geçildiğinden beri, ben 5g kullanmasam da inter...net paketim her ay normalden çok daha hızlı tükeniyor. Yıllardır kullanım alanlarım ve alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, özellikle son dönemde paketimin bu kadar hızlı bitmesi
Vodafone faturalı hatta aylık 320 TL ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 2 gü...n sonra bitiyor ve aynı tarifeden, bütçeme uygun olacak şekilde devam etmek
Vodafone faturasız hattımda bir yıl ücretsiz olduğu söylenen sosyal medya paketinden yararlanmak istedim ancak iki aydır... bu paket için hattıma ücret yansıtılıyor. Ücretsiz olması gereken bu paket için her ay yaklaşık 700 TL ücret kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodaf
Vodafone hattımı 21 Ağustos tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve hattımda yaklaşık 100 TL civarında kalan bakiyem bu...lunuyordu. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un kalan bakiye iade sorgulama sayfasına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. Sorgulama ekranına girdiğimde “Aranan müşteri bulunamad
"Çok iyi ilgilendiler para iade edildi teşekkür ederim yardımınız için"
Vodafone hattımda 5 GB internet paketim bulunuyor ve interneti yoğun kullan...an biri değilim. Bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı yapmadım. Ancak
Vodafone hattımın numarası 5444 ile bitiyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen yaklaşık 1,5 gündür ne arama yap...abiliyorum ne de internete girebiliyorum. Hat hiç çekmiyor gibi, bu nedenle müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Bu hattı Malatya Kuluncak Ayvalı bölgesinde kullanıyorum ve ayn
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ordu Çatalpınar’da hattım neredeyse hiçbir yer...de sağlıklı çalışmıyor, interneti hiç kullanamıyorum ve hat çoğu zaman çekmiyor. Yaklaşık bir aydır hem ev içinde hem de dışarıda, bulunduğum her yerde internete girememe ve çekme
Vodafone bireysel faturalı hattımda şu anda aylık ücreti 279 TL olan ve 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bi...r tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bilgilere göre 22 Eylül’de tarifemin biteceği, sonrasında ise tarafıma yeni tarife olarak aynı içerikte bir paket öne
Vodafone mobil hattımın fatura son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerin...i arayarak fatura kesim ve son ödeme tarihimle ilgili değişiklik talebinde bulundum. Görüşmede maaşımı her ayın 10’unda aldığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir son ödeme tar
Vodafone hattımda yaklaşık 2025 yılından bu yana taksitlerim bir türlü bitmiyor ve faturalarıma sürekli yüksek tutarlar ...yansıyor. Son olarak Ağustos ayında 22.387,75 TL tutarında fatura ile karşılaştım ve artık bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpratıyor. Bu problemle ilgili
"Çok ilgili ve kibar bir hanımefendiydi tamamen çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde tarife değişikliği talebinde bu...lundum. Amacım, kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun ve bütçeme daha uygun bir
"Geciktirmeden sorunu inceleyip uzun vadede de olsa çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ordu Ünye Erenyurt Mahallesi Hasanlı küme evleri bölgesinde hat... çekim ve internet sorunu hiç düzelmedi. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor, sayfalar
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ordu ili Gürgentepe ilçesi Muratcık Mahal...lesi Eynolu küme evleri No:105 adresinde internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bir yıldan fazla süredir defalar
"Ücret iade edildi Çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, mevcut hattımın taahhüdü bittiği için... tarifem bir anda 1.200 TL’ye çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu an 25 GB içeren tarifem için aylık 700 TL ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen hattı...m için sunulan tarife teklifleri uzun süredir çok yüksek seviyede kalıyor ve ekonomik koşullar nedeniyle bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife yenileme
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy Organ...ize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve burada hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık ses kesintileri oluyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
