to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. Son aylarda özellikle Ağustos ayından bu yan...a faturalarım 1000-1500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu ücretleri çok yüksek buluyorum. Diğer operatörler çok daha uygun fiyatlı paketler sunarken Vodafone’un bu kadar yüksek f
Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak yaklaşık 1 Mbp...s hızında çalışıyor ve bu nedenle doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone faturasız hattıma bugün, 1 Nisan 2026 saat 09:09’da 5g’ye özel sınırsız internet tanımlandı. Ancak bu paketi ku...llanmaya başladıktan bir süre sonra, hattımda bulunan kendi aylık internet kotam aniden sıfırlandı. Şu anda paketim 0 GB olarak görünmesine ve hattımda 5g’ye özel sınırsız internet
İstanbul Pendik Çarşı’da Vodafone cep telefonu hattımda, 5G’ye geçmiş olmama rağmen ciddi hız problemi yaşıyorum. Aynı e...vde, aynı noktada eşim Turkcell hattıyla 400 Mbps civarında hızlara ulaşabilirken, ben Vodafone ile 25–30 Mbps hızları ancak görebiliyorum ve çoğu zaman kendi internetimi verimli ş
Vodafone mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde 5G kullanımı aktif olduktan sonra İstanbul Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi ...ve çevresinde 5G çekim hızıyla ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. İki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyor, bu nedenle işimi yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm
Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet paketimin her ay düzenli olarak yenilenmesi gerekirken, 16 Nisan tarih...inde paketim yenilenmedi. Oysa o gün paketimin otomatik olarak yenilenmesini bekliyordum. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 1 saat içinde tüm inter
Vodafone mobil hattımda bugün boyunca İstanbul Esenyurt bölgesinde 5g çekim sorunu yaşıyorum. Hattıma özel olarak tanıml...anan 5g internet paketi bulunmasına rağmen, gün boyu internet neredeyse hiç çekmediği için bu paketi kullanamadım. Gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak bölgemdeki çekim sorunun
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hediye çekilişi” kampanyasına mart ayı boyunca, toplam 16 gün boyunca katıldım. A...ncak çekilişin ne zaman açıklanacağı ya da sonuçların nereden takip edileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında uygulamaya tekrar girdiğimde, çekiliş alanında i
Vodafone’a online başvuru ile operatör değişikliği yaptım. Başvuru sırasında özellikle seçtiğim ve onayladığım tarifeden... farklı bir tarife hattıma tanımlandı. 17.02.2026 tarihinden itibaren, ilk fatura dönemimde bu farkı fark ettim ve şu anda bulunduğum tarifede hem aylık ücret daha yüksek, hem de i
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone’da kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Türkiye’nin en büyük o...peratörlerinden biri olarak uzun süredir müşteri olduğum için özellikle 5g geçiş döneminde bir hediye internet ya da benzeri bir jest bekliyordum. Dün diğer operatörlerin 5g için
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hattıma yükleme yapıyorum. 1–5 Nisan döneminde herkese veri...len hediye internet kampanyasından çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları faydalanırken, benim hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığımı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bulunan borcumu en son 3.055 TL ödeyerek tamamen... kapattım. Avukat da tarafıma borcun bittiğini iletti. Buna rağmen hattımla
Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü resmi sınırların yaklaşık yarısının altında ve bu durum elimdeki ölçüm kayıtlarıyla da kanıtlı. Günlük hayatımda telefonla konuşurken sık sı
"Firmadan arayan yetkili çok anlayışlı biriydi. Teşekkür ederim..."
21 Mart gecesi saat 23:55 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden m...obil hattım için içinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan, ism
"Hızlı geri dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yalova Deniz İletişim bayiniz üze...rinden mobil imzamın yenilenmesi için başvuruda bulundum. İşlemi yapan göre
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan aldığım Tecno Spark 20c model telefonumda bulunan parmak izi sensörü 1 Nisan 2026 tarihinde bir anda kaybol...du ve o günden beri telefonda hiç görünmüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazın ayarlarında da parmak izi ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Sorun fark edilir edilmez,
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır hem 5G’de hem de normal 4,5G’de internet hızım aşırı derecede düşük. Özellikle... Gebze Dilovası bölgesinde neredeyse hiç verim alamıyorum, video izlemek mümkün olmuyor, sayfalar çok geç açılıyor. Bu süreçte dijital asistan tobi üzerinden destek almaya çalıştı
Vodafone hattımı Samsun Çarşamba’da, poco X7 Pro 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Cihazım ve hatta 5g aktif olmasın...a rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihaz desteklenmiyor” hatası alıyorum. Telefonun ayarlarında 5g açık, mobil veriyi açtığımda ekranda 5g ibaresi de görünüyor ancak uygulama
"Nazaketlerinden ve alakalarından dolayı Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone 5g'de sınıfta kaldı... Vodafone’un 5g kapsamında sunduğu hediye i...nternet kampanyasından faydalanmak istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone hattımda bugün 15.40’tan itibaren İstanbul Esenyurt’ta 5g’ye geçtiğim andan beri ciddi şekilde hizmet sorunu ya...şıyorum. Saatlerdir doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. 4.5G kullanırken 118 Mbps hız alırken, 5g’de hızım 76 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı kalitesi de çok kötü. M
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım ile telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla telefonumun mobil... ağ ayarlarında 5g seçeneği hiç görünmüyor. Kullanmış olduğum cihaz Samsung Galaxy s21 fe ve bulunduğum farklı konumlarda da ayarlarda 5g seçeneği çıkmıyor. Bu durumun sebebi hakk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100