to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 25 gün önce Adana Seyhan’daki Ada Grup yetkil...i bayisine mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen hâl
"Çok teşekkür ederim 1-2 saat içinde arayıp sorunumu çözdüler."
13.07.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 (216) 295 77 00 numaralı hattan, numaram Vodafone hattıma kayıtlıyken arandım. Aray...an kişi kendisini bağımsız bir telekomünikasyon anket firması olarak tanıttı. Görüşme sırasında özellikle müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, bunun benim için çok önemli bir anket
Uzun süredir ücretini ödediğim Vodafone mobil internet paketimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kayseri Pınarbaşı P...anlı köyünde Vodafone çekmiyor, internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp duru
Vodafone hattımı uzun süreli hac ziyaretime çıkmadan önce Türkiye’de bırakm...ama rağmen, Suudi Arabistan’da bulunduğum 45 günlük süre boyunca yalnızca D
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, Vodaf...one Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarife öneriler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 15 Temmuz tarihinde bittikten sonra bana eski faturama yakın, makul bir ...tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bitişinden sonra en düşük olarak 10 GB içeren ve 440 TL olan bir paket teklif edildi
Vodafone Online Mağaza üzerinden 08.07.2026 tarihinde Cellularline Btion Pro r dijital saat satın aldım. Ürün 11.07.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü beğenmediğim için yasal hakkım olan 14 gün içinde iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmesine rağmen çevrim içi sistemde hâlâ “
Vodafone’a ait faturalarımda toplam yaklaşık 35.000 TL tutarında ve 3 dönemdir biriken ödenmemiş borcum bulunmaktadır. İ...çinde bulunduğum maddi durum nedeniyle bu borcu tek seferde toplu olarak ödeme imkanım şu an için maalesef yok. Tüm borcumu ödemek istiyorum ancak bunun için en fazla 6 aya yayıla
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ancak Antalya Çankaya Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bul...unduğum ev ve çevresinde görüşme yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana kesik kesik geliyor ya da hiç gelmiyor. Aramalar sık sık kopuyor ve sağlıklı bir t
Vodafone hattım için Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu cuma günü yaptım ve bana geçiş işleminin yarın sabah saatler...inde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün, yasal sürem dolmadan, Gündüz Saat 14.30 civarında Vodafone hattımın şebekesi tamamen kesildi ve tüm gün boyunca hattımı kull
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine kısa bir sür...e kaldı. Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarife ve teklifleri düzenli olarak takip ediyorum. Buna rağmen uygulamada tarafıma gösterilen tüm teklifler
"Teşekkürler"
Vodafone Pay kullanmak amacıyla bir hesap açtım ve Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan bir bayiden fiziki V...odafone Pay kartı satın aldım. Ancak bu bayi kartı bana fahiş bir fiyattan sattı ve bir adet karta 200 TL ödedim. Daha sonra Vodafone Pay’in internet sitesine baktığımda aynı fizi
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem sona erdiği için tarafınızca arandım ve yeni dönem tarifesi için ban...a 600–700 TL arasında bir ücret teklif edildi. Ben bir öğrenciyim ve herhangi bir düzenli gelirim bulunmamaktadır, bu nedenle bu tutarı karşılamam mümkün değildir. Sunulan paketin
"Geçte olsa çözüme kavuştuğu için memnunum"
Ek paketi aldığımda sadece bir haftalığına aldım ama üç‑dört aydır devam ediyor. Sağ tarafta bulunan “tek seferlik paket...” diye yazıyor ve bunu müşteri hizmetleri aradığımda, sizlere ulaşmamı ve paketin fotoğrafını sizlere göndermemi istediler. Şimdi bir hafta hariç, şu ana kadar kesilen paramın iade
Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil yaklaşık 470 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt 15 Temmuz’da sona... eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce bana sunulan yeni teklif ise vergiler dahil 665 TL olarak iletildi. Yeni teklif kapsamında 1000 dakika, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket
Vodafone Mobil İnternet’imi bulunduğum bölge olan İzmir, Menderes’deki Gümüldür Tabiat Parkı Kampı konaklayıcısı olarak ...kullanamıyorum. Uzun bir konaklama süresi geçireceğim için bu duruma çözüm bulunmasını rica ediyorum. Alpaslan Y**** - Tekso Tekstil Otomasyon
Antalya Konyaaltı Gökçam tarafında Vodafone hattım sabahtan beri neredeyse hiç çekmiyor, en fazla 1 diş gösteriyor. İnte...rnete bağlanamıyorum, arama yaparken de sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Kısa süreli bir durum değil, gün boyu devam eden bir problem oldu ve günlük işlerimi aksattı. Bul
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ili İpekyolu ilçesinde ikamet etmekte...yim ve bulunduğum bölgede bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaş
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce içinde 1000 dakika bulunan 5g paketine geçtim. Ancak kullandığım dakika... miktarı nedeniyle bu paket bana kesinlikle yetmiyor ve her ay dakikam erken bitiyor. İhtiyaçlarım gereği en az 2000 dakikalık bir pakete geçmem gerekiyor. Fakat Vodafone müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
