to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvu...ruda bulundum. 27.02.2026 saat 02:56 itibarıyla Türk Telekom üzerinden hizm
"Vodafone Çözüm Merkezinden arayan temsilciye çok teşekkür ederim, gayet makul, çözüme yatkın tavrıyla sorunumu çözdü."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç gün sonra taahhüt sürem dola...cak. Taahhüt yenileme için tarafıma önerilen yeni tarife ücreti oldukça yük
Vodafone’a ait 90 5**********11 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum Şanlıurfa Suruç bölgesinde hem çekim kalitesi çok düşük hem de buna rağmen faturalarım yüksek geliyor, aldığım hizmet ile ödemek zorunda kaldığım tutar birbiriyle kesin
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan euro bazında yaklaşık 6.000 TL tuta...rında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Ocak ayından beri faturalarımda defalarca 27 € şeklinde yansıtılmış tutarlar da bulunuyor ve bunların ne için alındığına dair bana hiç
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut faturalı tari...femin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ve tarife sürem dolmak üzere olduğu i
"Teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Reklamlarda Vodafone bayilerine gidip Ramazan çarkını çe
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 0546*****06 ve 0543*****09 numaralı iki adet Red hattımın taahhütleri bitmek üze...re olduğu için, yaklaşık son bir ayda Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden geçebileceğim yeni tarifeleri inceliyorum. Ancak karşıma çıkan seçeneklerin hem içer
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5392****58 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımın taa...hhüdü bugün itibarıyla sona eriyor ve içinde 1 GB internet bulunan mevcut t
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 19 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat kapatma talebinde bulundum.... Buna rağmen hattım kapatılmadı ve ben hattı kullanmadığım halde adıma fatura çıkarılmaya ve ücret yansıtılmaya devam edildi. Toplamda 5.699 TL tutarında bir borç oluşturulmuş ve
Yaklaşık bir yıldır Adıyaman’da Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum. Bir senedir 450 TL ödediğim tarifemin taahhüdünü... bugün yenilemek istediğimde, bana sadece 10 GB fazla internet içeren bir paket için aylık 770 TL gibi, önceki ödediğimin iki katına yaklaşan bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleri
"Benim için büyük bir sıkıntıydı bu durumu yıllardır yaşamaktaydım sorunum giderildiği için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşme...m bu ay bitiyor, mevcut tarifem için ödediğim tutar 405 TL iken, Vodafone Y
"Sağ ol"
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona ermiş olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve önceden hiçbir indiri
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede Vodafone Yanımda uygulamasında TikTok uygulaması “sınırsız” olarak görün...mesine rağmen, sistemde bu hak tanımlı olmadığı için internet paketimden düşüm yapıldığını fark ettim. Sözde sınırsız olan TikTok kullanımı, aylık 880 TL ödediğim paketimdeki 30 GB
Vodafone şirket hattı kullanıcısıyım ve hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek istiyorum. Hattım faturalı ve herhangi bi...r borcu olmamasına rağmen 12 Şubat 2026 tarihinden bu yana kara listede göründüğüm için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone’un tüm birimleriyle, hem müşteri hizmetler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketleri...n ücretleri oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve ulaşılabil
"Teşekkürler"
26.02.2026 sabahı Vodafone hattıma tanımlı 30 GB internet paketimde yaklaşık 11,9 GB civarında internetim bulunuyordu. A...ncak sabah uyandığımda paketime baktığımda 392 MB civarında internet kaldığını gördüm. Gece boyunca hattımı kullanmadığım halde internet paketimden kendiliğinden ciddi oranda düşüş
Vodafone’da Red aylık sınırsız cep internet paketi kullanıyorum, ancak İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi’n...de internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı bölgede sürekli olarak internet sorunu yaşıyorum ve paketim sınırsız olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone faturalı hattımı kapattırmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yapılmıyor. 26 Şubat tarihinde hattımın kapatılma...sı için talepte bulundum, o günden bu yana defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım hâlâ kapatılmadı. Her aradığımda talebimin alındığı ve tarafıma d
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100