to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım olan 0534******* numaralı hattım için Yanımda uygulamasından gelecek ay oluşacak fatura tutarını kontrol... ettiğimde 904 TL olarak görünüyor. Oysa ki kullandığım tarifenin ücreti 418 TL’dir ve bu farkı açıklayacak herhangi bir ek paket, kullanım ya da ücretli servis bulunmamaktadır. H
Vodafone üzerinden yaklaşık 12 aydır 50 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken müşteri hizmetleri bana için...de Facebook, Instagram ve YouTube.com olan “Ultra paket” gibi anlattı; ben de özellikle çocuklarım YouTube.com kullandığı için bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan anladım ki ban
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım üzerinden Trio Mobile uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İnternete ve diğer uygul...amalara sorunsuz bağlanabiliyorken sadece Trio Mobile’e özel bir erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum her yerde, bulunduğum tüm konumlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun neden
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım hatla birlikte toplam 3 hattım bulunuyor. M...evcut tarifem için aylık 250 TL ödüyorum; ancak taahhüt yenileme döneminde, Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana 370 TL gibi, mevcut ödediğimin oldukça üzerinde
"Vodafone teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB internet içeren ve aylık 477 TL ödediği...m tarifeyle kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde tarife bitişim yaklaşırken y
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi sorunumu giderdi kendisine ve Vodafone ailesine teşekkürler"
"Firma tarafından arandım ve yapılan yanlışlık düzeltildi."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Üsküdar Altunizade Kuşbakışı Sokak’ta, açık alanda bulunan iş yerimde kullanıyorum; yakl...aşık 2 haftadır burada neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Hat çekmediği için işim ciddi şekilde aksıyor. 2 Şuba
"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir faturalı hat...ta devam ediyorum. Mevcut taahhüdüm 31 Mart’ta bitiyor olmasına rağmen, tar
Vodafone’dan 2024 yılı Temmuz ayında almış olduğum Tecno marka cihazların faturalarına şu anda acil olarak ihtiyacım var.... Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor; ancak telefon arızalı olduğu için servise götürdüğümde benden satın alma faturası istendi. Faturam olmadığı için cihaz garanti kapsamında ser
Vodafone faturalı mobil hattımda bu ayki faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Yurt dışına hiç çıkmadığım ve ha...ttımı yurt dışında kullanmadığım halde faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Buna ek olarak vergi kalemlerinde de anlam veremediğim bir artış var. Geçen hafta vergiler to
0537******* numaralı Vodafone faturalı hattımda 12 ay taahhüdüm bulunmaktaydı. Taahhüdümün bittiği son gün olan Şubat ay...ının son günü faturasız hatta geçiş yaptım. Taahhüt boyunca yaklaşık 200 TL civarında olan faturam, Şubat ayı faturasında 466 TL olarak yansıtılmış. Taahhüdüm bittiği gün faturası
Vodafone faturalı 40 GB paket hattımı Samsun ili Vezirköprü ilçesi Sarıdibek Mahallesi Tobruk Sokak civarında düzgün şek...ilde kullanamıyorum. 27 Şubat’tan bu yana bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi ve kopmalar yaşıyorum. Bu durumla ilgili
Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat olarak taşıma talebinde bulundum ancak üzerinden 24 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte bana herhangi bir başvuru numarası da iletilmedi. Şu anda hattım pasif olduğu için aranamıyor ve ulaşılamaz durumdayım. H
Vodafone hattımda internet aşımından dolayı yüksek tutarlı bir fatura yansıyacağını, hattımda 370 TL civarında ek kullan...ım görününce fark ettim. Ancak internet paketim bitmeden önce ne SMS ile ne de başka bir şekilde bana herhangi bir uyarı yapılmadı. 3 Mart 2026 tarihinden itibaren internet kullanı
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
03.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Adana Seyhan’daki bir Vodafone b...ayisi içinde bulunan R****** hediye çarkını çevirdim ve 1 günlük 20 GB inte
İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y
"Görevliye teşekkür ederim ilgisi için"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuy...or. Uzun süredir Red 20 GB tarifesini 270 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.58 civarında, 0 54*********30 numaralı hattan “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasın...da” şeklinde korkutucu içerikte bir SMS aldım. Mesajda Koyuncu Hukuk adına gönderildiği belirtiliyordu. Hakkımda herhangi bir ceza soruşturması bulunmadığından, bu mesajın tamamen
"Telefonla arayıp ilgilendiler. Teşekkürler."
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Novafun Mobil World üyeliği açı...ldığını bu ayki faturamda gördüm. Bu hizmet için herhangi bir başvuru, SMS
"Hızlı geri dönüş yapılması ve şikayet konusunun çözümlenmesi ile mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkür ediyorum."
"En başta çözüm odaklı yaklaşılsa çok daha iyi olur. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB, 10...00 dakika, 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitiş dönemim yaklaştık
"Teşekkür eder iyi çalışmalar diletim"
03.03.2026 tarihinde saat 11.42’de Özsezgi Hukuk Bürosu adına gönderildiği ...belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100