to read complaints and reviews, or file yours."Esma Hanımdan Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür Ankara Çukurambar bölgesinde ...hem iş yerimde hem de evimde sürekli şebeke ve internet kesintisi yaşıyorum
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda benim onayım ve bilgim olmadan kasko yapılmış. B...u durumu tesadüfen fark ettiğimde toplamda yaklaşık 2300 TL kasko ücreti öd
Vodafone hattım için Eylül ayına ait faturamda 2.850 TL civarında “aşım ücr...eti” yansıtıldığını Vodafone uygulamasındaki fatura ekranından fark ettim.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız tarifeden yararlanıyorum. Telefonumda mobil veriyle interne...te girerken hiçbir sorun yaşamazken, aynı interneti hotspot üzerinden paylaştığımda bağlantı olmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum ve sürekli “DNS bulunamadı” hatası alıyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi ve mevcut fatura...mı ödemekte güçlük çekiyorum. Ayrıca içinde bulunduğum tarifedeki konuşma dakikaları günlük ve iş hayatımdaki ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen mevcut
Vodafone hattıma ait eylül ayı faturamda, benim bilgim ve onayım dışında 534,97 TL tutarında iTunes harcaması ve buna ba...ğlı ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Apple kimliğime bağlı abonelikler ve satın alma geçmişini detaylıca kontrol etmeme rağmen, bu tutarlara ait herhangi bir işlem veya abonelik
"Sorun odaklı çözümlendi teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde 16 Eylül sabahından bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık iki ...gündür telefonum çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı bölgede birden fazla Vodafone hattında aynı sorun yaşanıyor ve günlük iletişimimizi c
"Hemen aynı gün dönüş yapıldı. Daha uygun bir ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisine ve Vodafone' na çok teşekkür ederim mağdur etmediler beni 🙏🏻🤗"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye ge...çmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile iki kez telefon görüşmesi y
"Sorunum çözüldü arayıp sorunumu çözen arkadaşa teşekkür ederim ama bu bayiler ile ilgili bir yaptırım yapması lazım Vodafone nin çünkü bu bayi ile 2. Sorun yaşayışım kendi kafalarına göre takılıyorlar"
18.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Vodafone Öz Atala...r bayisine verasetten devir işlemi için yönlendirildim. İşlem sırasında, ço
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Hacılar Yukarı Mahalle Hasandede Caddesi çevresinde hattım hemen heme...n hiç çekmiyor. Günün her saati, haftanın her günü neredeyse hiçbir şekilde düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Aynı bölgede yaşayan ailem ve yakın çevrem de Vodafo
"Müşteri hizmetlerinden arayan Hüseyin bey her konuda bana yardımcı oldu sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yıllardır düzenli olarak kontratlı bir tarifeden yarar...lanıyordum ve son kontrat sürem yeni bitti. Kontratımı yenilemek için aradı
18.09.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0553 067 **** numaralı telefonuma... andfuarfest başlığıyla Uşak Tarım Fuarı kapsamında ticari/tanıtım içerikli
18.09.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde hattıma Vodafone tarafından “20 GB FreeZone Güzelliği” isimli hediye in...ternet paketi tanımlandı. Ancak bu paket hatta tanımlanmış olmasına rağmen, hattımdan 240 TL tutarında Akıllı Aşım Paketi ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 20 GB
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyo...rum ve şu an aylık faturam 230 TL olarak geliyor. Taahhüt sürem bitmek üzer
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ailemdeki herkes de benim yönlendirmemle Vodafone kullanıyor. Buna rağmen so...n dönemde yaşadıklarımdan dolayı artık memnun değilim. Faturalı hattımın son 4 hanesi 9594 olan hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
"Öncelikle şikayetim var a teşekkür ediyorum🙏🏻Vodafone tarafından mağduriyetim son derece hızlı bir şekilde çözümlendi"
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Vodafone yetkili bayisinden, T**** Hanım ara...cılığıyla hattıma aylık 10 GB internet içeren bir paket satıldı. Ancak hatt
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Aynı tarifeyi kul...landığını söyleyen kişilerle görüştüğümde, benzer hatta ve kullanıma sahip olmamıza rağmen faturalarda adil olmayan ücret farkları olduğunu fark ediyorum. Bu durum hem müşteri olar
"Vodafone uzman ekip tarafından arandı tüm sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 aydır çok yüksek bir ...ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Şu an aylık faturam 430 TL civarında geliyor ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yin
Vodafone mobil hattımla Kocaeli Diliskelesi bölgesinde yaklaşık 1,5 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün büyük bir... bölümünde interneti kullanmakta zorlanıyorum, zaman zaman ise arama bile yapamıyorum. Özellikle internet erişiminin gerektiği anlarda bağlantının kopması ve çekmeme problemi günlü
Vodafone hattı kullanan ve kendisini B**** olarak tanıtan, 0 54*********33 numaralı kişi tarafından dün telefonla arandı...m. Bana, kapıda teslimat yapacağını söyleyip sözde Takasbank üzerinden işlem yapılacağını, bunun için de benden 30.000 TL talep etti. Konuşmalar ilerledikçe anlattıkları ve para is
Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çekmiyor, internet sık sık kopuyor v...e mesajlar zamanında gelmiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
