5
Çözüldü
Yanlış Yurt Dışı Arama Ücretleriyle 5.351 TL Faturamın İptali Ve Düzeltmesi
Vodafone bireysel hattıma Eylül dönemi için 5.351,25 TL tutarında fatura çı...karıldı ve gerekçe olarak yurt dışı arama kullanımı gösterildi. Ancak taraf

Eylül 2022'den beri üye
Vodafone bireysel hattıma Eylül dönemi için 5.351,25 TL tutarında fatura çı...karıldı ve gerekçe olarak yurt dışı arama kullanımı gösterildi. Ancak taraf
Turkcell yurt dışı özel paketi olarak faturama 2200 TL bir tutar yansıtmış. Yurt dışında bir akrabam dahi yok ve yurt dı...şı aramalarım kapalı. Bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, 'aramışsınız, 1 saat konuşma gerçekleştirmişsiniz' diyorlar. Böyle bir şeyin olma imkanı yok. Şikayetçiyim.