Yurt Dışı Paketinde Yanlış Fatura Sorunu
Turkcell yurt dışı özel paketi olarak faturama 2200 TL bir tutar yansıtmış. Yurt dışında bir akrabam dahi yok ve yurt dı...şı aramalarım kapalı. Bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, 'aramışsınız, 1 saat konuşma gerçekleştirmişsiniz' diyorlar. Böyle bir şeyin olma imkanı yok. Şikayetçiyim.
Digiturk Üyelik İptali Ve Yanıltıcı Paket Teklifleri
Digiturk üyeliğimi iptal edecektim, fazla fiyatlardan dolayı aradılar. Müşteri hizmetleri, iptal etmemen için sadece tut...tuğun takım paketini sundular. Onu da istemedim, sonra yanına Yıldız Dolu paketini hediye edeceklerini söylediler. Kabul ettim, aradan 3 ay geçti. Şimdi Yıldız Dolu paketini iptal ...
Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Merhaba, 23.10.2024 tarihinde Passo uygulamasından maç bileti alacaktım. Bi...let alma işleminde en son aşama olan ödemeye gelince, bankamdan ödeme onayı...
Fatura Şoku: Taahhütsüz Günlerin Bedeli
Digiturk'te 2 Eylül'de taahhüdüm bitiyordu. Ben de 2 Eylül'de Digiturk'ü aradım, taahhüdümün bittiğini ve yeni fiyatları...n yüksekliğinden dolayı üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Onlar da üyeliğimi iptal ettiklerini söylediler. Aradan 4-5 gün geçtikten sonra beni aradılar ve uygun fiyatta ...