to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil internet hattımda uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda olmama rağmen inte...rnetim sık sık yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yaşamama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm üretilmed
Vodafone hattımı kullandığım adreste uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Kızıltepe merkezde, ilçenin... göbeği sayılabilecek bir noktada bulunmama rağmen telefonumda çoğu zaman yalnızca 1 çizgi şebeke görünüyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 420 TL civarında ...fatura ödüyordum. Mart ayında tarifemin bitmesinin ardından habersiz şekild
Vodafone hattım için 29.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağme...n aktivasyon için gerekli olan SMS ya da telefon araması tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 542 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denile
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı birden fazla hat bulunmasına rağmen sunulan tarifeler... ücret olarak yüksek, içerik olarak ise oldukça yetersiz kalıyor. Hat taşıma konusunda cazip teklifler verilmesine rağmen, yıllardır hat taşımayıp Vodafone’da kalmayı tercih eden m
Vodafone hattıma ait aboneliğimde yaklaşık 2 aydır biriken ve toplamda 8.300 TL tutarındaki fatura borcum için taksitlen...dirme talebinde bulundum. Borcumu tek seferde ödeyebilecek durumda değilim ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşerek ödeme kolaylığı sağlanmasını istedim. Yaptığım görüşmelerd
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533******* numaralı hattım açık ve aktif olarak kullanılmak...tadır. 7 Mart 2026 günü saat 15:00 sularında, “Sayın m*** h***, 5332**08xx
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tari...fesinde bulunuyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da sona erecek olması nedeniyle
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarife... için her ay 335 TL ödüyorum; ancak hem internet paketi kullanımım kesinlikle yetmiyor, hem de ödediğim ücret, sunulan içeriğe göre oldukça yüksek kalıyor. İhtiyacım olan, en az 2
28.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirdim. Ancak aynı döneme ait son faturamda, 1 yıllık telsiz... kullanım ücreti adı altında yaklaşık 296 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faturasıza geçiş yaptıktan sonra önümüzdeki 1 yı
"Teşekkürler"
"Sorunumu arayan temsilci çözdü"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve 31.03.2026 tarihinde... bitecek olan mevcut taahhüdüm için yeni dönem fiyatlarıyla ilgili ciddi bi
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda üç gündür internet erişimi konusunda ciddi... sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Eyüp Sultan Mahalle
24 Şubat 2026 Salı günü saat 13:39’da Vodafone hattıma, 0543********87 numaralı hattan, “Ceza soruşturmanız uzlaşma safh...asında, mağdur olmamak için lütfen arayınız. Atılım Hukuk” şeklinde bir SMS geldi ve aramam istenen numara olarak 0 212 908 ** ** bilgisi yer aldı. Bilinen herhangi bir ceza soruşt
"Geç de olsa üretilen çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İki kez numara taşıma talebinde bulundum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifem vergiler dahil 210 TL olarak devam ederken, 06.03.2026 tarihinde gelen... SMS’te taahhüdüme 333,98 TL karşılığında devam edebileceğim bilgisi verildi. Ancak bunun hemen ertesi günü, 07.03.2026 tarihinde bu kez tarife ücretimin 1.000 TL olduğuna dair bir
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı
Çanakkale Merkez’de bulunan evimin çatısına, önceki ev sahibi tarafından 2021 yılında Vodafone baz istasyonu kurulmuş. E...ski mülk sahibi taşındığı için, tüm olumsuzlukları şu an evi fiilen kullanan biz yaşıyoruz. Baz istasyonunun ağırlığını taşımak için çatıya delik açılıp ağırlık desteği konulmuş,
"Teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin hem içeriği çok yetersiz hem de ücreti oldukça yüksek. Piyas...ada ve Vodafone’un kendi kampanyalarında benimkinden daha iyi içerikli paketler daha düşük fiyata sunulurken, ben bir yıldan fazladır bu dezavantajlı paketi kullanmak zorunda kalıy
Vodafone hattıma Playweez isimli bir servise, hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik yapıldığını SMS ile öğrendim. He...rhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir üyelik oluşturulması beni oldukça rahatsız etti. Şu anda faturama yan
Vodafone hattımın tarifesini değiştirirken tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL değerinde hediye kupon tanım...landı. Bu kuponla ilgili herhangi bir son kullanım tarihi ya da süre bilgisi verilmedi, SMS veya sözlü bir bilgilendirme de almadım. Bugün ilk kez bu kuponu kullanmak istediğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100