Vodafone bulunamadı
2.151 şikayet
Kurumsal Hatların Açıklamasız Kapatılması Ve Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi
Vodafone kurumsal hat müşterisiyiz. Borcu bulunmayan 546 76* 5* 2* ve 0 546 7** 8* 4* numaralı hatlarımız 09.03.2026 tar...ihi itibarıyla herhangi bir gerekçe iletilmeden kapandı. Bu durum iş akışımızı aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Borç olmamasına rağmen hatlarımızın neden kapandığına dair
Sahte Telefon Aramasıyla Vodafone Adı Kullanıldı
"Teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde saat 10:55 sularında, 0 54*********05 numaralı hattan ...telefonla arandım. Vodafone abonesiyim ve arayan kişi/otomatik ses, Vodafon
Vodafone Cep Telefonu Faturamda Çifte Ödeme Ve İade Talebi
Vodafone cep telefonu hattıma ait faturayı online ödeme kanalı üzerinden iki kez ödediğimi fark etmiş bulunmaktayım. İlg...ili ödeme 09.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir ve aynı fatura için fazladan tahsilat yapılmıştır. Fazladan yapılan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemen
Hediye Çarkı’nda Sürekli İndirim Kuponları, İnternet Paketi İhtiyacımı Mağdur Ediyor

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda süre...kli olarak indirim çeki ya da indirim kuponu tanımlanıyor. Ancak ben Vodafone Yanımda üzerinden alışveriş yapmıyorum; bu kuponların bana hiçbir faydası olmuyor ve gerçekten ihtiyac
Vaat Edilen 10 GB İnternet Yerine 1 GB Verilmesi

Vodafone’un Ramazan ayına özel olarak sosyal medya hesaplarında duyurduğu, ...en az 10 GB internet hediyesi vaat edilen Çark çevirme kampanyasını gördükt
Müşteri Hizmetlerinden Alternatif Sunulamayan Yüksek Tarife Mağduriyeti

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 2025 yılının Ekim ayından itibaren Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçir...ildim ve bu tarifenin ücretinin son derece yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sürem dolduğunda tarafıma sunulan tarife seçenekleri içinde makul ve uygun fi
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Verilerine Erişim Sağlanamıyor

Vodafone hattımdayken kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetinde kayıtlı bulunan tüm fotoğraf ve belgelerime, operatör... değişikliği yaptıktan sonra artık erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce operatör değiştirdim ve o tarihten bu yana depolama alanımdaki verilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri
İnternet Çekim Problemi Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hattımda sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde interne...t ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, yardımcı olacaklarını söylediler an
Vodafone fiyat artışı şikayeti

"Hemen çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut pak...etim için aylık 140 TL ödüyorum. Son 15 gündür Vodafone tarafından sürekli
Öne ÇıkanKonular
10 Yıllık Sadakatime Yenileme Teklifi Gelmedi

"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi... aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s
Mobil İnternet Hızında Sürekli Düşük Performans, Vodafone’dan Teknik Çözüm Talebi

Vodafone mobil hattımda evde bulunduğum süre boyunca sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Mobil verim açık ol...masına rağmen internet hızım çok düşük olduğu için uygulamalara girmekte, video izlemekte ve günlük basit işlemlerimi yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve
İnternet Aşım Ücreti Faturamda Haksız Şekilde Yükseldi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam 485 TL civarında gel...irken, 21.02.2026 tarihli faturam 2.550 TL olarak kesildi. Fatura detayına
"İlgiliydi"

"Hızlı bir şekilde arayıp hallettiler, teşekkür ederim."
Vodafone'da Kalıcı Çekim Çözümü Ve Üç Aylık Fatura İadesi Talebi

Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı Red tarifesi kullandığım hattım Tekirdağ ili Saray ilçesi Çukuryurt Mahallesi’nde ne...redeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum, doğru düzgün görüşme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defala
Sadık Müşteri Şikayet Ediyor: Aşırı Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak çok yüksek faturalar ...ödüyorum. Bu süre boyunca faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini detaylı şekilde incelemedim; ancak artık ödediğim tutarlar beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Şu a
İade Sonrası E-Devlet Borcu İle Vodafone Kayıtları Çelişkili

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak daha önce iki kez haklı bulunduğum bir konuda toplam 2.469 TL tutarında iade aldım.... Ancak bugün e-Devlet’te kontrol yaptığımda, bu iadelerin borç olarak göründüğünü ve toplamda 9.800 TL civarında bir borç çıkarıldığını fark ettim. Durumu Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Uygun Fiyat Ve İnternet Miktarı Talebi
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak tarifemin ücreti 60...0 TL’nin üzerinde geldiği için, şu an işsiz olmam ve düzenli gelirimin bulunmaması nedeniyle bu ücreti ödemekte çok zorlanıyorum. İhtiyaç duyduğum internet miktarı değişmediği içi
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 236 TL Fazla Fatura
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana söylenenden çok daha yüks...ek fatura ile karşılaştım. Görüşme esnasında faturamın 490 TL civarında olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Şubat ayı için hattıma 726 TL fatura yansıtıldı. Bu farkı görd
Vodafone Hattı Port Reddi Ve Haksız Yüksek Fatura

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım ve kardeşimin üzerine kayıtlı olan hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak h...attım iki defa haksız şekilde reddedildi. Taşıma başvurularını dün ve bugün yaptık; her iki başvuru da aynı gün içinde sonuçlanarak “başka aboneye ait olması nedeniyle” ifadesiyle
Sadakatime Saygı Gösterilmeyen 40 GB Tarife Ücreti

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan faturalı tarifelerin fiyatları oldukça yü...ksek ve müşteri sadakatime uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 13 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum, ancak şu an benzer içerikte 40 GB internet paketini 1.300 TL bandında tekli
Anında Bakiyemde Görünmeyen 4.500 TL Limit Nedeniyle 5 Aylık Mağduriyet

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 4.500 TL limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır Anında Bakiyem bölü...münde limitim sıfır olarak görünüyor ve hiç limit yokmuş gibi kullanım yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmediği için bu hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sür
Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Uygun Kampanya Teklifi Sunulmaması
"Çok iyi yardımcı oldu hanımefendi😊"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100