to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bugün Vodafone tarafından arandım ve bana en uygun tarifenin 25 GB için yakla...şık 530 TL civarında bir ücretle sunulabileceği söylendi. Konuşma sırasında özellikle en uygun tarifenin bu olduğu ifade edildi. Oysa taahhüdüm bitmeden önce kullandığım tarifenin
Vodafone’un uzun yıllardır abonesiyim ve üzerime kayıtlı 3 hattım bulunmakt...adır. Buna rağmen hatlarıma enflasyon oranından daha yüksek olacak şekilde
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda toplam 4 hattım daha bulunuyor. Son 5 aydır gelen... faturalarım bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve bana uygun bir fatura sunulmuyor. Şanlıurfa Eyyübiye’de hattımı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm a
Yaklaşık dört ay önce Vodafone hattımı kapattım ve kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç olmadığı bilgisi ...verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini de arayarak teyit aldım ve borcumun olmadığı tekrar söylendi. Buna rağmen son dönemde haftada yaklaşık iki kez, “İlhan Duman” ismiyle görü
Vodafone hattım, üstüme kayıtlı olan 0543****** numaralı faturalı hat, ödenmemiş borç nedeniyle giden ve gelen aramalara... kapalı durumda. 16.10.2025 tarihinde cezaevine girdiğim için ödemelerimi düzenli takip edemedim ve bu süreçte borcum birikti. Bildiğim kadarıyla hattıma ait yaklaşık 1.650 TL civa
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda bugün yaşadığım internet aşımından dolayı haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paketimde 1 GB int...ernetim kalmıştı, ardından bana aşım uyarısı SMS’i ve araması geldi ve neredeyse aynı anda 1 GB internetim bitmiş göründü. Hemen ardından art arda SMS’ler gelerek önce 25 MB aşım h
11.03.2024 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’nde bulunan Onur İletişim isimli Vodafone bayisinden kuzenimin adın...a JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldık. Aynı kulaklığı daha önce de yine aynı bayiden garantiye göndermiştik ve o zaman ürün, kuzenimin adına bu şubeden firmaya sorunsuz şekild
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma Red'li 1...8 GB paketi için aylık 395 TL, 20 GB internetli paket için ise 520 TL’lik t
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 2 aydır haksız bir fatura ve sonrasında avukatlık süreciyle uğraşıyorum. Toplamd...a 17.700 TL civarında bir borç çıkarıldı ve bu tutar avukata devredildi. Bu süreçte hem Vodafone tarafından hem de dosyanın takipçisi olan İlhan Duman Ortaklık Avukatlık Ofisi tara
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 yıldır aynı operatörü tercih etmeme rağmen tarafıma uygulanan tarifel...er ve ücretlendirmeler son derece fahiş seviyelere ulaşmıştır. Mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında bu ücretlerin makul olmadığı açıkça ortadadır. Müşteri sadakati açısı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
05.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, 0554**54 7*** numaralı hattan “Sayın … …, hakkınızdaki dosyada karar öncesi t...arafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: m. Hukuk 0212 624 ** ** son gündür. Bilgi almak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde adım ve soy
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısı olan bir emekliyim. Yıllardır aynı ...hattı kullanmama ve gelirimin kısıtlı olmasına rağmen, son dönemde gelen fa
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son aylarda telefon faturalarım normal kullanımımın oldukça üzerinde gelmeye başladı. Fat...uralarımın 800 TL ve üzeri tutarlarda geldiğini gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma çeşitli abonelikler ve servis ücretleri yansıtıldığını fa
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhüdüm bu ay itibarıyla bitmiş durum...da. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, daha önce benzer fiyatlarda kullandığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde tarafıma uygun bir fatura t...eklifi sunulmuyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelere benzer, bütçemi zorlamayacak bir teklif alamıyorum. Vodafone’dan beklentim, taahhü
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesin...e çok az süre kalmasına rağmen, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone müşterisiydim, Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyord...um. Taahhüdüm 15 Şubat’ta bitti; ben de birkaç gün taahhütsüz kullandıktan
Vodafone faturalı hattıma ait son faturam için Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 2 Mart tarih...inde aynı gün içinde, farklı saatlerde, aynı fatura tutarı olan 312,75 TL’nin iki kez çekildiğini hesap hareketlerimde açıkça görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hattımın kapatılması konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ya da Aralık ayında ...hattımın tamamen kapatılması için talepte bulunmama rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçti ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk başvurudan sonra hattımın borcu olduğu ve bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100