to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden faturalı hat (sim kart) siparişi verdim. Ancak gönderilen sim kart bozuk olduğu için hattı kullanamadım. Bu nedenle en yakın Vodafone bayisine giderek tekrar yeni bir sim kart almak zorunda kaldım ve buna ek olarak 160 TL ödeme yaptım.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen konu ile ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Gönderdiğiniz ürün bozuk ve tarafımca kullanılamayacak durumdaysa benden ücret talep etmeniz kabul edilemez. Ayrıca, İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinde çalışan E*** Bey’in benimle kurduğu iletişimden de memnun kalmadım ve bu konuda da şikayetçiyim.
Ayıplı ürün gönderildiği için ivedilikle sim kart ücretimin ve Vodafone bayisinde ödediğim 160 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu konu hakkında aranarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Ancak tarafıma verilen sim kartın seri numarası hatalı olduğu için hattımı bir haftadır hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış sim kart verildiğini ve yeni sim kart gönderemeyecekler...
21.08.2025 tarihinde Vodafone bayiisine faturasız hatta geçmek için gittim. Ancak bir yanlış anlaşılma sonucu hattım için iptal talebi oluşturulmuş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemin geri alındığı, hatta bana yeni bir tarife teklif edilerek hattımın aktif şekilde devam edeceği söyle...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar