Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borçsuz Hattım Tekrar Nedensiz Kapandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Ekim 2025 13:29
478

Vodafone faturalı hattım (053******87), 13.10.2025 tarihinde hiçbir borç ya da eksik ödeme olmamasına rağmen kullanıma kapandı. Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorun yaşanmış, Vodafone kaynaklı bir hata olduğu söylenmiş ve Şikayetvar üzerinden başvurum sonrası hattım tekrar açılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve hattım yeniden kapandı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamıyorum. Hattım şu anda tamamen kapalı ve arama yapmaya çalıştığımda “böyle bir numara yoktur” uyarısı alıyorum. Hattımda herhangi bir fatura borcu yoktur ve hattı online müşteri hizmetleri aracılığıyla almıştım. Ayrıca hattım 12 ay taahhüt kapsamındadır.

Bu durum iş kaybı yaşamama neden oldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hattımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 13:43 (Şikayetten 13 dakika sonra)
30 Ekim 2025 17:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Numarama Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
05 Ağustos 2025 17:05
215
2
İlknur sonuçtan memnun değil

Kapanmayan Hat Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
İlknur
16 Eylül 2025 20:39
216
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri