Pinly'de Satın Aldığım 3850 UC Yerine Sadece 60 UC Geldi: Hemen İade Talebi

Pinly üzerinden PUBG Mobile için uc satın almak amacıyla siteye girdim. Kampanyalı satış olarak gördüğüm 3850 uc’lik paketi banka kartımla yaklaşık 1100 TL ödeyerek bugün satın aldım. Ödeme sonrası verilen kodu kopyalayıp kullandığımda hesabıma 3850 uc yerine sadece 60 uc yüklendi.

Reklamda ve satın alma ekranında açıkça 3850 uc yazmasına rağmen bu kadar düşük uc gelmesi kabul edilemez bir durum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. İşlem sonrasında elimde yalnızca uc kodu kaldı, bunun dışında herhangi bir sipariş ya da referans numarası verilmedi. Pinly’nin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım.

Ödemesini yaptığım pakete karşılık hesabıma eksik tanımlanan uc’nin derhal düzeltilerek toplamda 3850 uc’nin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini, aksi halde tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.