to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 10279687784 numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tahmini teslimat tarihi en geç 5 Mart görünmesine rağmen kargom uzun süredir “transfer sürecinde” ibaresinde kaldı ve kargomun bu süreçte kaybolduğu söylendi. Ürünü o dönemde daha uygun fiyata almıştım, şu anda ise fiyatlar arttığı için mağdur durumdayım.
Bu konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleri ve Trendyol üzerinden destek birimi ile iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını, yalnızca talep oluşturabileceklerini ve istersem şikayet edebileceğimi belirttiler. Ancak kaybolan ürün nedeniyle hem üründen hem de uygun fiyattan oluyorum.
Kaybolan ürünümün, siparişi verdiğim dönemdeki aynı fiyattan tarafıma yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı gün, farklı satıcılardan iki adet ürün sipariş ettim. İkisi de 9 Şubat Pazartesi günü kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi ise 11 Şubat Çarşamba olarak görünüyordu. Diğer ürünü zamanında ...
Trendyol Express üzerinden aldığım çanta siparişim 5 gündür “transfer sürecinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. 4 Mart’tan beri kargo durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargomun kaybolup kaybolmadığı konusunda bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 145587989’dur. Müşteri hizme...
Trendyol Express üzerinden 10263603184 numaralı siparişimdeki ürünler uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Sabah uygulamadan kontrol ettiğimde kargomun yolda olduğunu gördüm, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin bana teslim edileceği söylendi...
Trendyol Express ile gönderdiğim 10593800888 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kargo firması önce ürünün kayıp olduğunu, bazen de müşteriye teslim edildiğini söyleyerek çelişkili bilgiler veriyor. Tarafıma “7330027011590556 numaralı gönderi için araştırma...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10285985131 numaralı siparişime ait ürün 05.03.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen şubede kaybolduğu ve ürünün bulunamadığı söylendi. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ...
Yorumlar