Vodafone Borçfatura iade ve düzeltme

Vodafone faturalı mobil hattım için kesilen Kasım ayı faturamda “iade ve düzeltme ücreti” adı altında 38,02 TL tutarında... ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamda böyle bir kalem olmasını gerektirecek bir işlem yapmadım ve ne için alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu ücretl...

Vodafone hattıma ait ağustos faturamda “iade ve düzeltme” başlığı altında 208 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını g...ördüm. Geçen ay yapılan işlemde önce tahsilat olmuş, ardından iade gerçekleşmişti. Buna rağmen bu ayki faturama tekrar böyle bir kalem eklenmesini anlamlandıramıyorum ve haksız bir...

Vodafone faturalı hattım için yapılması gereken 865 TL tutarındaki ücret iadesi, tamamen Vodafone kaynaklı bir hata nede...niyle yaklaşık bir aydır tarafıma ödenmiyor. Firma, ödenecek miktarı sisteme yanlış girdiklerini, bu nedenle işlemin düzeltilmesi gerektiğini ve bunun için bir ay beklemem gerektiğ...