Borç Bilgilendirmesi Yerine Avukatlık Mesajı İle Haciz Tehdidi

Vodafone avukatı adı altında, borcunuz nedeniyle icra takibi başlatılacaktır şeklinde bir mesaj aldım. Başlatıldıktan sonra icra takibi, avukatlık masrafları ve avukat ücretleri ekleneceği belirtiliyor. Güzel ülkemin köklü firması olarak, size ait hattımı bayinize giderek kapattırdım, borcu olup olmadığını kontrol ettirdim ve kapattıktan sonra başka bir operatöre geçtim. İyi ki geçmişim, bir daha asla sizinle çalışmam. Diyelim ki bir hata oldu, para kesintisi eksik yapıldı veya benzeri bir sorun yaşandı. Böyle bir durumda, telefon açıp 'Arkadaşım, borcunuzu eksik hesapladık, şu tutarda ödeme daha yapmanız gerekiyor' diyebilirsiniz. Ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı, onun yerine avukatlık bürosundan haciz tehdidi içeren bir mesaj geldi. İnsanlardan para almak için bu tür mesajlar gönderiliyor. Bu mesajların gerçek olup olmadığını nasıl anlayabiliriz? Müşteri temsilciniz yok mu? Avukata gitmeden önce arayarak borcunuz var, ödeyin diye uyarı yapamaz mısınız? Bir daha Vodafone mu? Allah korusun. Şirket politikanız ve yöntemleriniz için (! ) sonsuz tebriklerimi sunuyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim, hızlı iletişiminiz için.
Hızlı iletisim ve anlayış için teşekkürler
















