Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Borç Bilgilendirmesi Yerine Avukatlık Mesajı İle Haciz Tehdidi

Borç Bilgilendirmesi Yerine Avukatlık Mesajı İle Haciz Tehdidi
13 Mayıs 2025 17:144.606
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Hızlı iletisim ve anlayış için teşekkürler

Vodafone avukatı adı altında, borcunuz nedeniyle icra takibi başlatılacaktır şeklinde bir mesaj aldım. Başlatıldıktan sonra icra takibi, avukatlık masrafları ve avukat ücretleri ekleneceği belirtiliyor. Güzel ülkemin köklü firması olarak, size ait hattımı bayinize giderek kapattırdım, borcu olup olmadığını kontrol ettirdim ve kapattıktan sonra başka bir operatöre geçtim. İyi ki geçmişim, bir daha asla sizinle çalışmam. Diyelim ki bir hata oldu, para kesintisi eksik yapıldı veya benzeri bir sorun yaşandı. Böyle bir durumda, telefon açıp 'Arkadaşım, borcunuzu eksik hesapladık, şu tutarda ödeme daha yapmanız gerekiyor' diyebilirsiniz. Ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı, onun yerine avukatlık bürosundan haciz tehdidi içeren bir mesaj geldi. İnsanlardan para almak için bu tür mesajlar gönderiliyor. Bu mesajların gerçek olup olmadığını nasıl anlayabiliriz? Müşteri temsilciniz yok mu? Avukata gitmeden önce arayarak borcunuz var, ödeyin diye uyarı yapamaz mısınız? Bir daha Vodafone mu? Allah korusun. Şirket politikanız ve yöntemleriniz için (! ) sonsuz tebriklerimi sunuyorum

13 Mayıs 2025 18:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Mayıs 2025 19:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hüseyin
13 Mayıs 2025 19:49

Teşekkür ederim, hızlı iletişiminiz için.

Hüseyin
13 Mayıs 2025 19:49

Hızlı iletisim ve anlayış için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İcra Takibi

12 Mayıs 2025 09:573.866

Vodafone avukatı adı altında, borcunuz nedeniyle icra takibi başlatılacaktır şeklinde bir mesaj aldım. Başlatıldıktan so...

4
Çözüldü

Vodafone'dan Gelen Borç Ve Avukatlık Mesajlar

4 Mart 2024 14:33410

"Teşekkürler"

Borç Ödemesi İçin Ulaşılamayan Vodafone Ve Mağduriyet

8 Ekim 2025 16:061.244

Hattımı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, Vodafone'dan kalan 50 TL borcum için avukat tarafından icra takibi başlatılacağ...

Yanlış Bilgilendirme ve Beklenmedik Borç Talebi

23 Ağustos 2024 14:262.841

Vodafone Genel Müdürlüğüne Daha önce Vodafone üzerine olan iki hattımı taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatör...

Yanlış Bilgilendirme ve Beklenmedik Borç Talebi
1 Destek
1

Vodafone Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve İcra Şoku

18 Ekim 2024 14:401.433

Vodafone! Kurumsal müşteri olarak 2 hattımı aylar önce Vodafone'a geçirdim fakat çekmedi. Yine 1 ay içinde geçiş ve taah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri