Vodafone birimi

Vodafone hattımda 20 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma Vodafone Pay cüzdan için 75...0 TL tutarında indirim kodu verildi. Ancak bu kodu bir türlü alamıyor ve kullanamıyorum. Kod için yönlendirildiğim Happy uygulamasında işlem yapmak istediğimde “Bir şeyler ters gi...

Vodafone mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Red 20 tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında H...epsiburada üzerinden 750 TL kupon verileceği taahhüt edildi ancak kampanya kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. O tarihten bu yana en az 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, he...

17 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ek olarak 750 TL Heps...iburada hediye çekinin de kampanya kapsamında olduğunu özellikle görerek onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hediye çeki Hepsiburada hesabıma otomatik tanımlanmadı. Bu...

Vodafone abonesiyim ve faturalı olan hattımı 21.01.2026 tarihinden itibaren faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlem... için 21.01.2026 günü saat 22:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra talebimi ilettim ve faturasız hat birimine yönlendirildim. Ancak bu...

Vodafone hattımın üzerine kayıtlı kimlik bilgilerimde soyadım değiştiği için, sistemdeki soyadımın güncellenmesini istiy...orum. Güncel kimlik bilgilerime göre soyadımın 0543***2915 numaralı hattımda ve tüm kayıtlarımda düzeltilmesini rica ediyorum. Yaklaşık 25 gün önce bu işlem için İstanbul Ümraniye...

Vodafone’a ait 530******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal e...tmiyorlar. Bu hatta herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 6 aydır her ay yaklaşık 1.200 TL civarında fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu süre içinde defalarca 542 Vodafone mü...

Vodafone Şirinevler İstanbul mağazasından bir telefon satın aldım ve cihazın bedelini mağazada tamamen ödedim. Buna rağm...en cihaz ücreti, faturama iki kez daha yansıtıldı ve toplamda 4.400 TL’yi tekrar ödemek zorunda bırakıldım. Hatalı tahsil edilen bu tutarın iadesi için defalarca hem kayıt açtırd...

Bireysel Vodafone müşterisiyim. Yıllar önce çalıştığım permaturk doğayla ahenk içinde sürdürülebilir yaşama dönüş vakfı’...na (veya bağlı iktisadi işletmesine) ait fatura ve ödeme bilgilendirmeleri, kurumdan nisan 2023’te ayrılmış olmama rağmen hâlâ şahsi hattıma gelmeye devam ediyor. 0532 256** numara...

Yaklaşık on beş yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çev...iriyorum ancak son üç dört haftadır üst üste sürekli sadece indirim çeki geliyor. Ben indirim çeki kullanmak istemiyorum, internet paketi kazanmak istiyorum. Daha önce çarktan int...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir... hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An...

Vodafone hattımı İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’ndeki evimde hiçbir şekilde çekmediği, sağlıklı kullanamadığım ...için Aralık 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm hanımefendi, hattın iptal edildiğini, herhangi bir yükümlülüğümün kalmadığın...

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden aldığım ekran görünt...üsünde hattımın kapatıldığı görünüyor olmasına rağmen, hatta kısıtlı da olsa hâlen kullanım sağlandığını ve iptal işleminin tam olarak gerçekleştirilmediğini fark ettim. Bu süreçt...

Yaklaşık son bir ay içinde Vodafone tarafından aranarak kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini aynı fiyattan... iki dönem daha devam ettirebileceğim söylendi. Arama sırasında bu tarifeye geçiş yapılmak istendiğinde hata alındı; daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya ...

Kuzey Kıbrıs’ta kullandığım Vodafone hattıma bağlı myvodafone uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 16.01.202...6 tarihinde saat 21:41’de 754 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar uygulamaya/hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. Sorunun ardından yönlendirildiğim Wha...

Vodafone hattımda 18 Ocak tarihinde tarife yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında tarifem yenilendiğinde hattıma 750 TL ...Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili elimde ayrıca bi...

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurumu 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Evraklarımı başvuruyu yaptığım bayi toplay...ıp merkeze iletti. 15 Ocak günü merkezden arama yapılmış ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu göremedim, o andan sonra süreç tamamen karıştı ve hiçbir şekilde ilerleyemi...

Vodafone hattım için aylık yaklaşık 350 TL fatura öderken, bugün +90 850 771 0721 numarasından arandım. Arayan kişi, taa...hhüdümün bittiğini, mevcut 350 TL’lik faturamın gelecek ay 1.820 TL’ye yükseleceğini söyleyerek Türk Telekom’a geçiş yapmamı önerdi ve işlem başlatmaya çalıştı. İlk anda buna onay ...

Vodafone hattımda Aralık 2025 dönemine ait faturamla ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Normalde 205 TL civar...ında gelen faturam bu ay 283 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Fatura detaylarına girmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve faturamı Euro para birimi üzerinden gösteriyo...

Vodafone’a ait 530 528 **62 92** numaralı hattımda, Aralık–Ocak dönemine ait faturama “yurt dışı araması” adı altında 3....014,25 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımın sabit fatura tutarı dışında ek bir kullanımım olmadığı gibi, hattımın yurt dışına kapalı olması gerektiğini biliyorum. Yapmadığım...

Vodafone mobil hattıma ait olmayan, başka birine ait faturaya yanlışlıkla ödeme yaptım ve ücretin iadesi için yaklaşık b...ir hafta önce Vodafone evraktalepleri bölümüne mail gönderdim. Mailimde ödeme makbuzunu, kimlik bilgilerimi ve 3 adet ıslak imzalı belgeyi ek olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma o...

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Sayı Kralı oyu...nunda 18.01.2026 tarihinde saat 00:10 civarında 1.000 puan topladım ve açık...