to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı Çanakkale ili Çan ilçesi Etili Mahallesi meydanında kullandığım bölgede uzun süredir neredeyse hi...ç çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli problemli, çoğu zaman internete giremiyor, doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağ
Vodafone’a ait 0541***7177 numaralı mobil hattımda Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret 560 ...TL iken ve 12 aylık taahhüt sürem 22 Ağustos 2026 tarihinde dolması gerekirken, taahhüdüm Vodafone tarafından 22 Temmuz 2026 tarihinde bir ay erken bitirilmiş gibi görünmekte ve ge
Vodafone hattımın Mernis üzerinden kimlik bilgilerimin güncellenmesi sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi için Vodafone bayisine başvurdum, gerekli işlemler yapıldı ve sisteme yüklendiği ifade edildi. Ancak iki gün
Taahhüdüm bitti ve haliyle tarifem bayağı arttı. Ben yaklaşık bir haftadır ...hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekle
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu anda ayl...ık ortalama 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattıma özel, daha avantajlı ve daha düşük maliyetli bir tarife veya kampanya
Vodafone’dan aldığım 500 GB kotalı 5g redbox hizmeti, oturduğum bölgede meğer hiç çalışmıyormuş. Eskişehir Tepebaşı ilçe...si Şarhöyük Mahallesi’nde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede 5g çekmemesine rağmen bayide ürün tanıtılırken kendi bayi adresini gösterip sanki adresimde çekiyormuş gibi yanlış yönlend
Yaklaşık bir aydan uzun süredir +90 212 922 18 38 numarası başta olmak üzere, farklı ve güven vermeyen pek çok numaradan... defalarca aranıyorum. Rehberimde kayıtlı olmayan numaraları sessize almama ve engellememe rağmen her seferinde başka numaralardan aranmaya devam ediliyor. Bu aramalar içerisinde y
Vodafone Finansman üzerinden 14.05.2026 tarihinde iPhone 15 marka bir cihaz aldım. Son 2 aydır yaşadığım maddi sıkıntıla...rdan dolayı ödeme planımı yeniden düzenlemek, kalan borcumu yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. 0850 399 42 42 numaralı hattı arayarak defala
"Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sesli... yanıt sisteminin menüsünde takılı kalıyorum ve canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve sorunla ilgili hiçbir şekilde
Vodafone faturalı hattım için Dijital Tarifeler kapsamında 21.07.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. İşlem sırasın...da taahhüdün 12 ay olarak yenileneceği belirtilmesine rağmen, sistemde taahhüt süresi 21.07.2026 başlangıç ve 21.06.2027 bitiş tarihi ile 11 ay olarak görünmektedir. Yani vaat edil
Yaklaşık 12 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın abonelik bilgilerinin güncellenmesi için, Türk vatandaşlı...ğını kazandıktan sonra gerekli resmi belgelerle birlikte Vodafone’a başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine karşın talebime ilişkin hiçbir geri dönüş
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut 25 GB’lik tarifemin süresi dolduğu için son günlerde defalarca müşter...i hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ettim. Ancak her görüşmede yalnızca yüzde 50 ile yüzde 100 oranında zamlı tarifeler teklif edildi ve daha makul
"Teşekkürler"
"Beni arayan müşteri danışmanı Buket hanım gayet akıcı konuşup beni dinledikten sonra çözüm önerilerinde bulundu ve önerdiği çözümler benim için gayet yeterli çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için BTK üzerinden oluşturduğum 313656158 numaralı şikayeti...me istinaden Vodafone çözüm birimi tarafından arandım. Benimle görüşen M***
Vodafone bireysel faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir ili Alpu ilçesi Sakarıkaracaören Mahallesi’nde yaşıyorum... ve bölgemizde yalnızca tek bir Vodafone vericisi bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır, bölgemizde elektrik kesildiği anda bu vericinin sinyali de tamamen gidiyor ve acil durumlarda dahi hi
Vodafone Red tarifemi yenilediğimde tarafıma Migros Money üzerinden kullanılmak üzere 1.500 TL tutarında indirim hakkı t...anımlandı. Ancak verilen kodu bir türlü kullanamıyorum, sistem kodu hatalı olarak görüyor ve bu nedenle indirimden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve d
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan akıllı internet aşım paketi tanımlanarak faturama ücret yansıtıldı. B...ugün, hattıma önce 500 MB internet için 290 TL tutarında, ardından tekrar aynı şekilde bir aşım paketi uygulanmış görünüyor. Benim hattımda daha önce aşım durdurma özelliği bulunu
Vodafone mobil hattım için başlatılan icra dosyasında belirtilen borcu dün hat üzerinden ödedim. Ödememe rağmen icra dos...yam hâlâ kapatılmadı ve banka hesaplarımda devam eden haciz bulunuyor. İcra takibi İstanbul’daki icra dairesi üzerinden yürütülüyor. Borcumu tamamen kapattığım ve bunu dekontla be
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Vodafone Red sınırsız tarifem için aylık 990 TL olarak faturalandırılıyorum. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 2.3...17 TL olarak kesilmiş ve otomatik ödeme talimatımın bulunduğu kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Normalde hattımın aylık ücreti sistemde hâlâ 990 TL olarak görünmektedir. Durum
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Henüz yeni tari...feye dair bir taahhüt vermedim ancak bana teklif edilen tutar, yaklaşık 15 yıldır Vodafone ailesinde olan 3 faturalı hat sahibi bir kişi için çok fazla. Şöyle ki, Vodafone yeni kaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
