Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Arama Nedeniyle Güvenlik Endişesi

112

Vodafone hattımla 29 Nisan günü saat 16.00 civarında 0545********52 numaralı, benim için bilinmeyen bir hattan çağrı aldım. Aramayı açmadım, herhangi bir mesaj ya da WhatsApp üzerinden yazışma da olmadı, yalnızca tek seferlik bir arama olarak görüldü.

Bu numaranın dolandırıcılık amacıyla kullanılıyor olabileceğinden şüphe duyuyorum ve güvenlik açısından tedirginim. 0545********52 numaralı hattın Vodafone tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve eğer riskli ya da dolandırıcılık amaçlı bir hat ise gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. İnceleme sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

15 Haziran 12:27 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 14:33

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

342

Vodafone’a kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım 0546*****58 numaralı hattım üzerinden izinsiz şekilde mesaj gönderil...

Çözüldü

Numaram İzinsiz Aramalarda Kullanılıyor Mu

265

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri