Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arayan Kimmesaj

184 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sahte Atabey Hukuk Bürosu SMS'i Kişilerde Panik Yaratıyor

Emre
Emre
4 Haziran 14:463.048

04.06.2026 tarihinde saat 13:50’de 0541********29 numaralı hattan beni aramaya yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda “sn Em...

Kapalı Vodafone Hatımın Son 3 Aylık Arama Ve SMS Kayıtlarını İstiyorum

Cihat
Cihat
24 Mayıs 19:01119

Vodafone’a kayıtlı, sonu 4981 ile biten ve şu anda kapalı olan hattıma ait son 3 aylık gelen–giden arama ve SMS dökümler...

Şüpheli Arama Nedeniyle Vodafone’dan Hızlı İnceleme Ve Numara Engelleme Talebi

Kerem
Kerem
20 Mayıs 16:59499

Vodafone hattıma 0312 963 40 16 numarasından iki kez arama geldi. Arayan kişi kendini tanıtmadı, aramanın içeriğiyle ilg...

5
Çözüldü

İzinsiz Playweez Aboneliği İptali Ve Otomatik Yenileme Engeli

Burki
Burki
19 Nisan 23:37344

"Hızlı ve çözümlü oldu hızlı bir şekilde sorunu çözmek istediler teşekkür ederim"

19 Nisan 2026 günü saat 16:04 civarında hattıma “aylık vergiler dahil 279 T...

1

İşlem Kısıtı Nedeniyle Vodafone Hattımda Tarife Değişikliği Yapılamıyor

Osman
Osman
16 Nisan 20:16454

Adıma kayıtlı iki adet Vodafone mobil hat bulunmakta ve yaklaşık bir yıldır bu hatlarımdan birinde sürekli “işlem kısıtı...

İşlem Kısıtı Nedeniyle Vodafone Hattımda Tarife Değişikliği Yapılamıyor
2

Gece Saatinde Gelen Şüpheli Aramaya Müdahale Talebi

Hicran
Hicran
26 Mart 04:39971

"Teşekkürler"

26.03.2026 tarihinde saat 04:01’de, tanımadığım ve telefon rehberimde kayıtlı olmayan +90 ***********63 numaralı hattan ...

Vodafone’dan Gelen Sürekli Pazarlama Aramaları Rahatsız Edici

Halime
Halime
28 Şubat 09:101.195

Vodafone’dan kontörlü bir hat/sim kart satın aldım. Buna rağmen 0542********04 numarası başta olmak üzere Vodafone taraf...

2

Arayan Kim Servisi Aktifleştirilemiyor Bağlantı Hatası Ve Geçersiz USSD Kodu

Gökay
Gökay
13 Şubat 13:42426

Vodafone hattımda Arayan Kim servisini bir türlü aktif edemiyorum. 1 gündür, tarafıma gelen kısa mesajda belirtilen ussd...

Müşteri Hizmetinden Gelen Kapatma Uyarısı Beni Endişelendirdi

Servet
Servet
7 Ocak 11:41682

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Herhangi bir ha...

Vodafone’dan Geri Dönüş Olmadan Sorunların Çözülmemesi Ve Taşıma İsteği

Servet
Servet
5 Ocak 23:34643

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Şikayetlerimle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, defalarca belir...

Öne ÇıkanKonular

Numaramın İzinsiz Paylaşılması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Hamza
Hamza
23 Kasım 2025 23:25835

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır kişisel verilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu ya...

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Hizmeti Ücreti Alınıyor, Hizmet Çalışmıyor

Onur
Onur
13 Kasım 2025 00:49461

"Teşekkürler Müşteri hizmetleri gerekli ayarları yaptılar. Sorun çözüldü."

Vodafone Arayan Kim Standart hizmetini kullandığım günden beri, telefonum k...

1

Vodafone Arayan Kim Servisi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hasan
Hasan
2 Kasım 2025 17:52632

Vodafone Arayan Kim servisine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve her ay 19 TL ücret kesiliyor. Ancak bu süre boyunca servis hiç ...

1

İzinsiz Hukuk Mesajlarıyla Kişisel Bilgilerimin Korunmamasını İstemiyorum

Musa
Musa
1 Kasım 2025 18:18798

01.11.2025 tarihinde saat 17:36'da Vodafone hattımın sonu 2662 ile biten numarasına, +905**********79 numaralı “Hukuk ve...

5
Çözüldü
Osman
Osman
25 Ekim 2025 22:11363

"Teşekkür ederim kibar bir şekilde açıklama yapıldı"

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Kimlik Bilgilerimle Yapılan İzinsiz İşlemler Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

Feridun
Feridun
29 Eylül 2025 13:49976

Yaklaşık iki haftadır, kimlik bilgilerime izinsiz şekilde ulaşıldığını ve adım kullanılarak müstehcen yazışmalar yapıldı...

Vodafone Arama Asistanı Plus Hizmeti Hiç Çalışmıyor, Çözüm Yok

Mustafa
Mustafa
26 Eylül 2025 21:05950

Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay 35 TL ödeme yapıyorum. Ancak hizmeti aldı...

4
Çözüldü

Vodafone İle Alakası Olmayan Hattıma Onaysız Aktivasyon Girişimi Ve Veri Güvenliği Endişesi

Hakan
Hakan
26 Eylül 2025 11:20707

"Kısa sürede bilgilendirme yapıldı, teşekkürler."

Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.09.2025 tarihinde saat 10:33’te telefon...

1

Arayan Kim Servisi Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Filiz
Filiz
19 Eylül 2025 17:29645

Vodafone Arayan Kim servisimi başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, kimse ilgilenmiyor. Mesaj gönderiyorum, 'H...

Arayan Kim Servisi Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
4
Çözüldü
Berk
Berk
19 Eylül 2025 09:48155

"Teşekkürler"

Berk şikayetini yayından kaldırdı
1

Arayan Kim Servisi Sürekli Hatalı Mesaj Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Oktay
Oktay
14 Eylül 2025 02:55534

Vodafone bireysel hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell’den geçiş yaparak aldım ve numaramın sonu 1094. Bu süre zarfında...

Vodafone E-atık Kampanyası Sonrası 5 GB İnternetim Tanımlanmadı

Abdullah
Abdullah
13 Eylül 2025 12:19459

Vodafone’un e-atık kampanyasına yaklaşık bir ay önce tamamen online olarak, faturasız hattımla katıldım. Katılım sonrası...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone konuşma dökümanı, operatörün sisteminde yasal olarak saklanan trafik verilerinden biridir; bu veriyi abone olarak doğrudan silmek mümkün değildir. Ancak, uygulama ekranındaki görünümü temizleyebilir ve kayıtların saklanma süresi hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Silme İmkanı Yok Vodafone’un sunucularında tutulan konuşma dökümleri (HTS kayıtları), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve BTK düzenlemeleri gereği belirli bir süre (genellikle 1 yıl) saklanmak zorundadır. Bu kayıtlar, adli incelemeler ve fatura sorgulamaları için tutulur ve abone talebiyle silinemez. Uygulama Üzerinden Görünümü Temizleme - Vodafone Yanımda uygulamasını açın. - “Faturam” > “Kullanım Detayları” sekmesine gidin. - Görmek istemediğiniz tarih aralığını seçerek sil veya gizle seçeneğini kullanın. Bu işlem yalnızca telefonunuzdaki listeden kaydı kaldırır; operatörün veri tabanındaki kayıt değişmez. Yasal Saklama Süresi ve Otomatik Silme - Trafik verileri için saklama süresi genellikle 1 yıldır; bazı özel durumlarda (ör. terörle mücadele) 2 yıla kadar uzayabilir. - Saklama süresi dolduğunda, veriler otomatik olarak anonimleştirilir veya sistemden silinir; bu süreç aboneler tarafından kontrol edilemez. Bilgi Notu: KVKK’nın “unutulma hakkı” uygulaması, 5809 sayılı kanunla zorunlu tutulan trafik verileri için geçerli değildir; bu nedenle konuşma dökümlerinin doğrudan silinmesi talebi yasal olarak reddedilir. Kısaca: - Konuşma dökümleri operatör tarafında silinemez. - Uygulama üzerinden sadece görünüm temizlenebilir. - Kayıtlar yasal olarak 1 yıl (veya özel durumlarda 2 yıla) saklanır. - Saklama süresi sonunda veriler otomatik olarak silinir veya anonimleştirilir.