to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Yeni Abonelik Kaydı Hakkında Güvenlik Endişesi
07.09.2025 tarihinde, 0544*****92 numaralı hattıma “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir işlem gerçekleştirmedim ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ayrıca, hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve yapılan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
🙏🏻🙏🏻. Teşekkürler...
