Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Adıma Açılan Hat Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Dursun
24 Ağustos 2025 23:17
604
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "905523*1*8**" numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS aldım. Benim böyle bir başvurum veya talebim kesinlikle olmamıştır. Ayrıca, bu numara dışında kendi adıma kayıtlı herhangi bir Vodafone hattım da yoktur.

Mesajı aldıktan sonra e-Devlet üzerinden kontrol sağladım ve adıma açılmış yeni bir hat veya abonelik görünmemektedir. Ancak yine de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.

Bu işlemin iptal edilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak adına konunun acilen incelenmesini rica ederim.

24 Ağustos 2025 23:32 (Şikayetten 15 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 10:13

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dursun
Dursun
25 Ağustos 2025 10:16

Yetişemedim tekrar arar mısınız

25 Ağustos 2025 11:50
Dursun
Dursun
04 Eylül 2025 11:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hat Açılması Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması

profile
29 Ekim 2025 19:39
441
izinsiz-hat-acilmasi-ve-kimlik-bilgilerimin-kullanilmasi-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Abonelik Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Hidayet
12 Eylül 2025 13:47
164

Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Serkan
19 Ağustos 2025 05:58
458
bilgim-disinda-acilan-hat-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kimlik Kullanımıyla Açılan Hat Ve Güvenlik Endişesi

profile
Muhammet
09 Ekim 2025 19:07
2.759
izinsiz-kimlik-kullanimiyla-acilan-hat-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Abonelikle İlgili Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebim

profile
28 Eylül 2025 16:34
425
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri