to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Paket İşlemleri Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone Bayisi Bilgim olmadan işlem yaptı!
24 Mayıs 18:28 tarihinde Kod bayisi S35520011 olan şube tarafından arandım ve paketime ek paket yapıldığı söylendi. İptal edilsin istiyorum dedim ve kod gönderdi. Onu söyledim ama paketime o anda ek paket yaptı! Şikayetçiyim haberim olmadan yine bu 2. oluyor. Sürekli bayiler tarafından aranıyorum ve müşteri temsilcisi olduğunu söylüyor! Geçen sene de bu sıkıntıyı yaşadım. Bayiler bilgilerimize ulaşabiliyor ve Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor! Hattıma yansıyan 244 TL cayma bedelini derhal karşılamalarını istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
