Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Ücret Kesintisi Ve İptal Edilemeyen Premium Üyelik

profile
07 Nisan 17:45
63

Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi iptal edemediğim için 2 aydır hattımdan haksız yere ücret çekiliyor. Operatörümü Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdığımdan beri, bilgim ve onayım olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 200 TL tahsilat yapıldığını fark ettim.

Operatör değişikliği sonrası Vodafone Yanımda uygulamasına artık giriş yapamadığım için üyeliğimi kendim sonlandırma imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğin iptal edileceği ve artık ücret kesilmeyeceği bilgisi verildi. Buna rağmen bir sonraki dönemde yeniden ücret kesildi ve tahsilatların devam ettiğini gördüm.

Bilgim dışında ve onayıma başvurulmadan yapılan bu çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Vodafone Yanımda Premium üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 18:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Nisan 20:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İptal Edilmedi, Haksız Ücret Alındı

profile
12 Aralık 2025 00:49
317
vodafone-yanimda-premium-uyeligi-iptal-edilmedi-haksiz-ucret-alindi-1.jpg

Yanımda Premium Üyeliği İzinsiz Çekildi, İptal Edilemedi

profile
Nidanur
21 Şubat 21:36
327
yanimda-premium-uyeligi-izinsiz-cekildi-iptal-edilemedi-3.jpg
yanimda-premium-uyeligi-izinsiz-cekildi-iptal-edilemedi-2.jpg
yanimda-premium-uyeligi-izinsiz-cekildi-iptal-edilemedi-1.jpg

İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi

profile
Bilgehan
01 Ocak 16:13
377
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri