Bilgim Dışında Linke Tıklamayla Hattıma Yansıtılan Yüksek Oyun Ücretleri Ve Mağduriyet

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hattıma bilgim ve iznim olmadan iki adet oyun satın alımı yapıldığını ve toplamda 2.655,13 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu oyunları satın alma talebim ya da onayım olmamıştır.

Telefonuma “Bu resim sana ait mi? ” şeklinde bir SMS geldi ve içinde bir link bulunuyordu. Bu linke tıkladığım anda hattımdan bu oyun satın alımlarının gerçekleştiğini gördüm. Herhangi bir şifre, onay kodu ya da bilgilendirme yapılmadan, sadece bu linke tıklama sonucunda hattıma bu kadar yüksek tutarda ücret yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, hattıma yansıtılan 2.655,13 TL tutarındaki izinsiz oyun ücretlerinin tamamen iptal edilmesini ve varsa bu oyunlarla ilgili tüm aboneliklerin derhal sonlandırılmasını, ayrıca hattım üzerinden bu tür oyun/servis satın alımlarının tamamının kapatılmasını talep ediyorum.