to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Allinmobi isimli bir servise mobil ödeme üzerinden abonelik başlatılmıştır. Bu abonelik halen devam etmekte ve her ay faturama 239 TL yansıtılmaktadır. Aboneliğin nasıl başladığına dair hiçbir bilgilendirme ya da onay almadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve herhangi bir iptal işlemi de yapmadım.
Hattımda ilk defa böyle bir durum yaşanıyor. Aboneliğin iptal edilmesini ve bugüne kadar tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bilgim dışında Allinmobi adında bir servise üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret 4 Eylül civarında Vodafone faturama yansıtılmıştır. İlgili uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin aktif olduğunu söyledil...
06.01.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan, ne olduğunu bilmediğim bir abonelik Vodafone aracılığıyla yapılmıştır. "Tebrikler, Allinmobi aboneliğin 239 TL faturana yansıtılmıştır" ve 19 TL mobil ödeme ücreti de faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede işlemin ipt...
Yorumlar