Türk Telekom'da Sultangazi'de Çekim Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum.

Yaşadığım bu çekim sorunu yüzünden müşteri hizmetlerine dahi doğru düzgün bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu iletip kayıt da açtıramadım. Faturalı hat kullanmama rağmen aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Türk Telekom’un öncelikle çekim sorunumu inceleyip çözmesini, ayrıca uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için fatura tutarımda indirim yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.