Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bebek Damar Açma İşleminde Kaba Ve Etik Dışı Davranış

Remziye'nin Teşekkür Mesajı
İnsan hakları ve iletişim departmanı sorumlusu Ayşe hanım ile görüştük. Kendisine durumu anlattık. Hastane adına özür diledi. Kendisine teşekkür ederiz anlayışı için

Kaba insanlar insancıl değiller. Bebeğimin kolundan damar yolu açacağız diye damarlarının içinde defalarca iğneyi evirip çevirdiler, bilen biri gelsin açamayacaksanız dedik bize tavır takındılar. Aynı tepkiyi erkek hemşireden de gördük güya o gün o sorumluymuş. O kişide aynısı yaptı. Açamadı. İlk kez karşılaştık damarın içinde döndürerek damar yolunu bulmayla. Sonra hepsi çekti gitti tavır aldılar. Başka birini gönderdiler sizi servise gönderiyoruz diye, bize ters davrandılar. Çıkışımızda bile bebeğimiz biz suçluymuşuz gibi sakinleştin mi diye alaycı bir tavırla laf soktular. 1.5 yaşındaki bir bebeğe karşı bu ne tepki. Bebek bu ağlar güler önemli olan sizin sabriniz ve davranışınız. Hiç hoş değildi etik de değildi. Kesinlikle uyarılmalarını istiyorum. Bebeklerden kan almasınlar servise gitsin gidecekler. İsimlerini bilseydim isim isim şikayet ederdim gün saat belli zaten.

Remziye
30 Temmuz 02:19

Acildeki hemşireler, Kaba insanlar insancıl değiller. Bebeğimin kolundan damar yolu açacağız diye damarlarının içinde defalarca iğneyi evirip çevirdiler, bilen biri gelsin açamayacaksanız dedik bize tavır takındılar. Aynı tepkiyi erkek hemşireden de gördük güya o gün o sorumluymuş. O kişide aynısı yaptı. Açamadı. İlk kez karşılaştık damarın içinde döndürerek damar yolunu bulmayı. Sonra hepsi çekti gitti tavır aldılar. Daha sonra bize Başka birini gönderdiler sizi servise gönderiyoruz diye, bize ters davrandılar. Bebeğimizin hiç bu kadar ağladığını görmemiştik. Biz insanca davrandık keşke o an bizde şikayet etseydik lakin bebeğimizin durumundan dolayı hasta olmasından dolayı mecbur kaldık, eziyet ettiler resmen. Hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle kendi yakınlarına yahut ta çocuklarına böyle yapmaz yapamazlar. Çıkışımızda damar yolunu aşağıdakiler çıkaracak dediler acile yeniden indik, bebeğimiz biz suçluymuşuz gibi sakinleştin mi diye alaycı bir tavırla laf soktu bayan bir hemşire. 1.5 yaşındaki bir bebeğe karşı bu ne tepki. Bebek bu ağlar güler önemli olan sizin sabriniz ve davranışınız. Hiç hoş değildi etik de değildi. Kesinlikle uyarılmalarını ve eğitilmelerini istiyorum. İsimlerini bilseydim isim isim şikayet ederdim gün saat belli zaten. Bebeklerden kan almasınlar, gidecek olanlar kesinlikle çocuk servisine gitsin. Çocuk servisindeki hemşirelere de teşekkür ederiz. Allah razi olsun hepsi guler yüzlü ve bebekten kan almayı ve damar yolu açmayı işini bilen insanlar onlara da ayrıca teşekkür ederiz yönetimde teşekkür etmeli. Doktorumuz bu hastanede olmasa asla tercih etmem bu hastaneyi böyle muamele karşısında. Tarafımıza bir cevap verilmesini istiyoruz

30 Temmuz 08:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhabalar, ben Hasta Hakları ve iletişim departmanından Ayşe. Öncelikle geçmiş olsun. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için önemli. Kimlik tespiti gerçekleştiremediğimiz için sizinle iletişim kurulamamıştır. Yaşadığınız problemin daha adil çözümü için süreci birlikte yönetmek isterim. Bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşabilir. Sağlıklı günler dilerim.

Remziye
5 Ağustos 01:34

Çocuk isminden önce buradan özür iletmeniz daha doğru olurdu. 14 Temmuz 2026 saat 11.30 da çalışan acildeki hemşireler yeterli değil mi.

Remziye
6 Ağustos 10:17

Bebeğimin kolundan damar yolu açmak için iğneleri defalarca döndürdüler, hemşireler tavır takındı, başka birini gönderip bizi suçlu gibi hissettirdiler, sorun hâlâ çözülmedi ve hiçbir özür almadık.

Remziye
6 Ağustos 12:07

İnsan hakları ve iletişim departmanı sorumlusu Ayşe hanım ile görüştük. Kendisine durumu anlattık. Hastane adına özür diledi. Kendisine teşekkür ederiz anlayışı için

Merhaba r*****, Ben Hasta Hakları ve İletişim departmanından Ayşe. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için çok önemli. Süreciniz ile ilgili görüşme sizinle iletişime geçilerek sağlanmış, gerekli bilgiler aktarılmıştır. İletmek istediğiniz farklı bir konu olursa hastanemizin Hasta Hakları Birimi'ne ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nev Esentepe Hastanesi Hemşire Şikayeti

10 Ocak 2025 22:322.272

Aylık bebeğimin kontrolü için hastanenize geldim kan tahlili istendi yıllardan beri bu hastaneye ailecek geliriz bu son ...

Ofm Antalya Hastanesi Damar Yolunu Bulamayan Ve Tecrübesiz Bir Kadro

31 Ekim 2023 15:054.863

Daha küçükken bebeğimi götürdüğümde damar yolu küçük bebeklerde bulunamaz dendi. Şimdi 2.5 yaşındaki kızımın yine damar ...

Bebeğime Damar Yolu Açılırken Yaşanan Feci Deneyim

27 Temmuz 2025 00:302.270

24.07.2025 saat 09.10 tarihinde, 6 buçuk aylık bebeğim sünnet ve inmemiş testis ameliyatı oldu. Bebeğime damar yolu açac...

1 Destek

Sada Hastanesi Bebeğimle Mağdur Olduk

18 Eylül 2024 00:221.568

4 aylık bebeğim için gittim ve umursamaz ve ilgisiz davrandılar, çocuğum ağlamaktan helak oldu. 40 dakikaya yakın beklet...