Geçmiş Son Kullanma Tarihli Fındık Kreması Satışı, Sağlık Riski Ve İade Talebi

05.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi Sivas Merkez Bağdat Caddesi şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Nuga Fiskobirlik fındık kremasını tükettikten sonra ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün tarafıma satılmış olması ve benim de bunu tükettikten sonra fark etmiş olmam beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak çok daha ciddi bir problemle de karşılaşabilirdim.
Eşim emziren bir anne ve bu ürünü çocuklarım da tüketti; bu durumun ciddi bir sağlık problemine yol açma ihtimali vardı. Bu nedenle yalnızca para iadesi teklifini yeterli bulmuyor, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesinin yapılmasının yanında, bu olayın ciddiyetinin dikkate alınarak gerekli incelemenin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle bu tür ürünlerin son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılması için gereken tüm adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.























