Randevu Hakkım 8 Sınırına Takıldı, Muayene Alamıyorum

Bursa Kestel TÜVTÜRK istasyonuna araç muayenesi için randevu almaya çalışırken, e-Devlet üzerinden 1 yıl içinde en fazla 8 randevu alınabileceğine dair uyarı aldım. Randevu almaya çalıştığım sırada sistem birkaç kez randevu oluşturuyor gibi göründü, netleşmediği için tekrar tekrar denemek zorunda kaldım. Bu denemelerin sınır sayısına girdiği ve 1 yıl içinde 8 randevu hakkı olduğu bilgisinin önceden, açık bir şekilde belirtilmemesi nedeniyle şu anda randevu alamıyorum.

Araç muayenesi zorunlu bir işlem olmasına rağmen, teknik veya sistemsel denemeler yüzünden randevu hakkımın dolmuş gibi değerlendirilmesi ve 1 yıl içinde 8 randevu sınırı koyulması bana haksızlık olarak geliyor. Üstelik bu sınırın ne olduğunu ancak sistem engel koyduktan sonra uyarı ekranında öğrenebildim.

TÜVTÜRK’ten, bu sınırın tarafım için yeniden değerlendirilmesini ve randevu hakkımın tekrar açılmasını, böylece aracım için muayene randevusu oluşturabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili 0541********30 numaralı telefonumdan tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum, lütfen.